Bilet Garajı

BİLET GARAJI Satış Politikaları ve Satış Sözleşmesi 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’un (“Kanun”) 9’uncu maddesi uyarınca bu kanununun 3, 4, 5, 6, 7 ve 8 inci maddelerinde düzenlenen yükümlülüklerin aracı hizmet sağlayıcılarına uygulanmasına ilişkin usul ve esaslar yönetmelikle(Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik) belirleneceği ifade edildiğinden, BİLET GARAJI (Bilet Dağıtım Basım Ticket Garaji E-Ticaret A.Ş (“BİLET GARAJI”) ile ilgili tanıtıcı bilgilerin tümü, sitemizin “Hakkımızda” başlıklı bölümünde güncel şekilde yer almaktadır. BİLET GARAJI olarak hedefimiz; Kullanıcılarımıza, halka açık gösteri ve temsillere giriş hakkı sağlayan bir kupon/mülkiyetin yasal hakkını elinde bulunduran ve bunları üçüncü şahıslara ücretli veya ücretsiz olarak verme yetkisine sahip kişiler ile bu Biletleri devralan veya teslim alan olmaya gönüllü kimseler arasında ürün işlemi sağlama hizmeti vererek bunların işleminin ve bunlara ait iktisadi prosedürün güvenli ve doğru bir şekilde yayılmasını kolaylaştırmak ve garanti etmektir. Aşağıdaki Satış Politikamızı ve Satış Sözleşmemizi, müşteri olarak sizi memnun kılacak ve biletgaraji.com ve Bilet Garaji uygulamasindaki satın alım ve satış yapma süreci konusunda sizi bilgilendirecek şekilde tasarladık. Bu Satış Politikası ve Sözleşmemiz, Kullanım Koşullarımızın da bir bölümünü oluşturur. Uygulama ve ilerde web sitemize üye olarak satım işlemlerini gerçekleştirerek, web sitemize üye olarak ve/veya bilet alım işlemlerini gerçekleştirerek, Kullanım Koşullarını, Satış Politikası ve Sözleşme hükümlerini ve Gizlilik Beyanını okuduğunuzu, anladığınızı ve içeriklerini aynen kabul etmiş sayılacağınızı belirtir; satış politikası ve/veya sözleşme hükümlerinin aksine bir talebinizin ya da şikâyetinizin olması durumunda, herhangi bir bilet alım işlemi gerçekleştirmeden ve siparişinizi onaylamadan önce veya satış işlemi yapmak istediğiniz bileti satmak için onaylamadan önce Yardım sayfasını ziyaret etmenizi ve/veya bizimle sitemizde belirtilen iletişim numaralarından iletişime geçmenizi öneririz. Sitemizden alıcı olarak bilet satın alarak ve siparişinizi onaylayarak, satıcı olarak biletinizi satmak için onayladığınızda işbu Sözleşme hükümlerine bağlı olduğunuzu kabul etmektesiniz. Dolayısı ile sitemiz aracılığıyla satıcı olan kişilerin sahibi olduğu ve bu sahibi olduğu bileti sitemiz üzerinden satışını yaptığı bileti satın aldığınızda, etkinlik biletleri ile ilgili tüm sürece, prosedürlere ve işlemlere aşağıda yer alan Sözleşme hükümlerinin aynen uygulanacağını önemle belirtiriz. Ayrıca, siparişinizi onaylayarak; bileti satın almadan önce veya biletinizi satmadan önce; a) firmamız ile ilgili gerekli tüm bilgileri ve iletişim adreslerini b) satın aldığınız bilete ve hizmete ilişkin tüm özellikleri ve ayrıca tüm vergiler dâhil toplam bilet/hizmet fiyatını ve varsa tüm ek masrafları b) satış yaptığınız bilete ve hizmete ilişkin tüm özellikleri ve ayrıca tüm vergiler dâhil toplam bilet/hizmet fiyatını ve varsa tüm ek masrafları ç) Ödeme, teslimat, ifaya ilişkin bilgileri ve şikâyetlere ilişkin sözleşmede düzenlenen çözüm yöntemlerini d) uyuşmazlık konusunda başvurularınızı Tüketici Mahkemesine yapabileceğinize dair sözleşmesel bilgileri e) Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15 (g) maddesine istinaden cayma hakkınızın olmadığını ve neticeten sözleşmede düzenlenen tüm hükümleri bildiğinizi yazılı olarak kabul, beyan ve taahhüt etmektesiniz. Siparişlerinizi (alıcı bilet satın almak için, satıcı sahip olduğu biletini satmak için) onaylamadan önce, sizden onayınız kapsamında, yazılı şekilde ön bilgilendirme onayı alındığını ve ön bilgilendirme onayının işbu Sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olduğunu ayrıca ve önemle vurgularız. İlaveten, işbu sözleşme ile “alıcının bilet satın alma siparişi onaylandığı takdirde ödeme yükümlülüğü altına gireceği konusunda açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirildiği” veya “satıcının bilet satışı yapmak için siparişi onaylandığı takdirde satmak istediği bileti ifa etme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu ifa etme yükümlülüğüne aykırı davrandığı durumda BİLET GARAJI tarafından satıcıya yaptırım ve/veya maddi ceza ödeme yükümlülüğü altına gireceği konusunda açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirildiği” de önemle belirtilmektedir. ŞARTLAR VE KOŞULLAR KULLANICI SÖZLEŞMESİ SİTEMİZE ÜYE OLARAK VE/VEYA SİTEMİZDEN HİZMET ALARAK KULLANICI SÖZLEŞMESİ’Nİ OKUDUĞUNUZU, İÇERİĞİNİ ANLADIĞINIZI VE HÜKÜMLERİNİ KABUL ETTİĞİNİZİ VE ONAYLADIĞINIZI GAYRI KABİLİ RUCU KABUL, BEYAN ETMİŞ OLUYORSUNUZ. BU SÖZLEŞMEDE YER ALAN HÜKÜMLER VE MADDELER MEVZUATA GÖRE VEYA BİLETGARAJI’NIN TEK TARAFLI İRADESİ İLE İSTENİLDİĞİ ZAMAN DEĞİŞTİRİLEBİLİR. 1.TANIMLAR BİLET GARAJI: Ticket Garaji E-Ticaret A.Ş .’ye ait ikinci el etkinlik e-bilet alim satım takası uygun hale getirmek. Platform: BİLET GARAJI’nın, bilet almak isteyen alıcılar ile halka açık gösteri ve temsillere giriş hakkı sağlayan biletin yasal hakkını elinde bulunduran ve bunları üçüncü şahıslara ücretli veya ücretsiz olarak verme yetkisine sahip kişilerin, biletlerini yayınlamak için kullanılan internet sitesini ve diğer tüm bileşenlerini ifade eder. BİLET GARAJI Sistemi: BİLET GARAJI uygulaması mobil cihazlar uzerinden çalışan çok platformlu bir uygulamadır hâlihazırda kullanmakta olduğu ve ileride kullanmaya başlayacağı tüm bilet satış, tahsilat, hesap yöntem ve platformlarını ifade eder. Fikirler: BİLET GARAJI tarafından kurulacak Satış Ağı’nın planlaması amacıyla BİLET GARAJI tarafından geliştirilen ve daha sonra geliştirilecek kavram ve fikirleri ifade eder. Satış Ağı: BİLET GARAJI’na ait hali hazırda mevcut ve daha sonra eklenecek Perakende, Çağrı Merkezi, İnternet, Grup Satış ve bunun benzeri satış ve dağıtım kanallarından oluşan ağı ifade eder. Bilet: Platform tarafından alıcı ve satıcıyı bir araya getiren ve satıcının halka açık gösteri ve temsillere giriş hakkı sağlayan bir kupon/mülkiyet’tir. Biletin yasal hakkını gönüllü olarak satın almak isteyen kişilere, biletlerin kullanım haklarının devri için kullanılan internet sitesini ve diğer tüm bileşenlerini ifade ile kısa mesaj, e-posta eki(PDF), basılı kâğıt ve farklı olarak genişletilebilecek yöntemlerle Alıcılara gönderilen, kontrol amaçlı kullanılan dijital kodu ve etkinlik mekânında bilet satın alan kullanıcılara dağıtılacak olan fişleri ifade eder. Alıcı: İşbu Sözleşme’nin konusunu oluşturan tüm etkinlikler için ticari amaç gütmeden tamamen şahsi kullanım için bilet almaya istekli ve bilet alan gerçek kişileri ifade eder. Satıcı: BİLET GARAJI Platformunda üyelik gerçekleştirerek var olan Kullanıcılarına Türkiye Cumhuriyeti sınırları Türkiye Cumhuriyeti yasalarının izin vermiş olduğu çerçevede kültürel, sportif, eğitim, iş, fuar ve eğlence amaçlı etkinliklere, halka açık gösteri ve temsillere katılım için giriş hakkı sağlayan bir kupon/mülkiyetin(ileride “Bilet” olarak anılacaktır) yasal hakkını elinde bulunduran ve bunları üçüncü şahıslara ücretli veya ücretsiz olarak verme yetkisine sahip kişileri ifade eder. Kullanıcı: İnternet Portalı kullanıcısı Etkinlik: Satıcı tarafından T.C. kanunlarına uygun olarak düzenlenecek olan her türlü kültürel, sportif ve eğitim amaçlı, sergi, konferans, kongre, konser, eğitim, toplantı, fuar gibi ve bunlarla sınırlı kalmayan tüm etkinlikleri ifade eder. Hizmet: BİLET GARAJI’nın alıcı ve satıcı arasında ürün işlemi sağlama hizmeti vermesidir. Sözleşme: Kullanıcı sözleşmesi Kişisel Veri: Alıcıların ve Satıcıların Biletin garajı Sistemini kullanarak gerçekleştirdikleri bilet alma, bilet satma ve üyelik işlemleri sırasında vermiş oldukları kişisel bilgileri ifade eder. Mahal: Satıcı tarafından devredilecek olan Etkinlik biletinin gerçekleştirileceği mekânı ifade eder. Havuz Hesap: BİLET GARAJI tarafından, anlaşmalı banka nezdinde bilet satışından elde edilen meblağların tutulduğu havuz hesaptır. Bilet Bedeli: Satıcının etkinlik için belirlemiş olduğu kendisinin tahsil etmeyi amaçladığı (Uygulanabilir tüm devlet ve belediye vergileri dâhil)brüt bedeli ifade eder. Hizmet Bedeli: BİLET GARAJI’nın vermiş olduğu hizmet karşılığında Satıcının belirlemiş olduğu Brüt Bilet Bedeli üzerinden hesaplanarak mahsup edeceği komisyon tutarını ifade eder. İşlem Bedeli: Alıcıların BİLET GARAJI sistemini kullanmaları dolayısı ile bilet satın alma sırasında ödeyecekleri, bilet bedeli üzerine eklenerek her bir adet bilet için tahsil edilecek olan bedeli ifade eder. Yukarıda tanımlanan kelimeler iş bu sözleşme ve her türlü eklerinde ve taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, vs. görüşmede (aksi yazılı surette açıkça belirtilmedikçe) münhasıran yukarıda belirtilen anlamlarda kullanılmıştır. 2. SÖZLEŞMENİN AMACI BİLET GARAJI, Türkiye’de spor aktiviteleri, konserler, iş toplantıları, kongreler, konferanslar, fuarlar, sinema gösterimi ve diğer etkinlikler düzenleyen organizasyonlara katılım için bilet alan ve aldığı biletin yasal hakkını elinde bulundurup bunları üçüncü şahıslara ücretli veya ücretsiz olarak verme yetkisine sahip kişiler ile yasal hakkını gönüllü olarak almak isteyen alıcı arasında çevirim içi bilet satış platformu oluşturmuş ve bilet satışına aracılık hizmeti sağlayan bir platformdur. İşbu Sözleşme’nin konusu, BİLET GARAJI’nın İnternet Portalı aracılığıyla Kullanıcılarına halka açık gösteri ve temsillere giriş hakkı sağlayan bir kupon/mülkiyetin (ileride “Bilet” olarak anılacaktır) yasal hakkını elinde bulunduran ve bunları üçüncü şahıslara ücretli veya ücretsiz olarak verme yetkisine sahip kişiler (sadece tanımlama amaçlı olarak ileride “Satıcı” olarak anılacaktır) ile bu Biletleri devralan veya teslim alan olmaya gönüllü kimseler (sadece tanımlama amaçlı olarak ileride “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında ürün işlemi sağlama hizmeti (ileride “Hizmet” olarak anılacaktır) vermesidir. BİLET GARAJI yukarıdaki paragrafta belirtilen hiçbir ürünün sahibi, tedarikçisi veya mutasarrıfı olmadığı gibi bunların satışını, kiralanmasını, bağış olarak verilmesini veya transferini gerçekleştirmez. Yalnızca İnternet Portalı Hizmetlerini Kullanıcıların hizmetine sunarak bunların işleminin ve bunlara ait iktisadi prosedürün güvenli ve doğru bir şekilde yayılmasını kolaylaştırır ve garanti eder. BİLET GARAJI biletlerin yasal hakkını Kullanıcılar (alıcı ve satıcı) arasında devretmez. BİLET GARAJI, İnternet Portalı Hizmeti aracılığıyla Alıcılar ve Satıcılar arasındaki işlemleri kolaylaştıran bir platformdur. Bu nedenle bu işlemin sorunsuz bir şekilde gerçekleşeceğini garanti etmez, yapılan işlemin sonuçları alıcı ve satıcıların hür iradesine bağlıdır. Bu koşulların kabulüyle Kullanıcılar, bu Hizmeti kullanarak yapılan veya yapılmaya çalışılan işlemlerin sonuçlarından BİLET GARAJI’nı, kanunen zorunlu kılınan sorumluluklar haricinde, tüm sorumluluklardan muaf tutar. Bununla birlikte BİLET GARAJI, kayıtlı Satıcıların satışa sunduğu biletlerin gerçekliği ve doğruluğunu garanti veya kontrol etmediği gibi Satıcılar ilan verdikleri biletler hakkında tam, doğru ve gerçek bilgi vermekle yükümlüdürler. BİLET GARAJI, Satıcıların ilana sunulan bileti satmaya yetkisi olduğunu garanti veya kontrol etmez. Hizmet, BİLET GARAJI ile Kullanıcılar arasında oluşturulan ve bu koşulların kabul edilmesiyle tamamlanan aracılık sözleşmesinin konusunu oluşturmaktadır. İşbu aracılık sözleşmesi ile BİLET GARAJI, Hizmeti kullanan Kullanıcılar arasında çift yönlü bir ilişki kurmakta, Alıcılar ve Satıcılar arasında kurulan akdi ilişkiden muaf tutulmaktadır. 3. TARAFLAR (Alıcılar ve Satıcılar Mobil uygulama kullanım sözleşmesi (bundan böyle “Sözleşme” olarak anılacaktır), Ticket Garaji ETicaret A.Ş (kısaca “BİLET GARAJI”) ile Bilet satın alma işlemi yapan Alıcı ve BİLET GARAJI ile Satıcı arasında sitenin kullanım koşulları ve Kullanıcı ile BİLET GARAJI’nın hak ve yükümlülüklerini düzenlemek amacıyla düzenlenmiş ve BİLET GARAJI’nın mobil uygulamasında, Satıcı ve/veya Alıcı tarafından onaylanmasına ilişkin ilgili kutucuğun işaretlenmesi ve sonrasında işlem yapıldığı anda taraflar arasında akdedilmiştir. Alıcı ve Satıcı, Platforma üye olarak, BİLET GARAJI Kullanım Sözleşmesi’nin tamamını okuduğunu, içeriğini bütünü ile anladığını ve tüm hükümlerini onayladığını gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt eder. Satıcı da kullanım sözleşmesinin tarafıdır ve aynı zamanda Kullanıcı olabilir. BİLET GARAJI’nda etkinlik düzenleyen kişi kısaca bu sözleşmede “Satıcı” olarak yer alabilir. “Satıcı” Kullanıcı Sözleşmesi’nin tamamını okuduğunu, içeriğini bütünü ile anladığını ve tüm hükümlerini onayladığını gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt eder. 4. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI Kullanıcı Sözleşmesi’nin konusu: BİLET GARAJI Sistemi’nde sunulan Hizmetlerin, bu Hizmetlerden yararlanma şartlarının ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin tespitidir. Kullanıcı, sitede yer verilen her türlü beyana veya açıklamaya uygun olarak davranacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. 5. ÜYELİK VE HİZMET KULLANIMI ŞARTLARI 5.1.Kullanıcı giriş kaydı. 5.1.1.Yükümlülük: Kullanıcıların Hizmetten yararlanabilmeleri için öncesinde İnternet Portalına kayıt yapmaları gerekmektedir. Kayıt yapabilmesi için Kullanıcının işbu koşulları kabul etmesi gerekmektedir. 5.1.2.Şartlar: Kullanıcı olarak Kayıt yaptırabilmek için ilgili kişinin reşit olması, hak ve fiil ehliyetine sahip olması ve işbu sözleşmenin ilgili maddesi ile BİLET GARAJI tarafından, geçici olarak üyelikten uzaklaştırılmış veya üyelikten süresiz olarak yasaklanmış olmamak gerekmektedir. Reşit olmayan veya yukarıda belirtildiği gibi, BİLET GARAJI tarafından geçici olarak üyelikten uzaklaştırılmış veya üyelikten süresiz yasaklanmış olan kişilerin BİLET GARAJI Platformuna kayıt işlemlerini tamamlamış olmaları, BİLET GARAJI Platformu üyesi olmaları sonucunu doğurmayacaktır. Kayıt yaptırarak üye olmak isteyen kişi, BİLET GARAJI’nın kayıt formunda kendisinden talep ettiği bilgileri sunmakla sorumludur. Bu bilgiler Gizlilik Politikamız sayfasında görülebilecek Gizlilik ve bilgilerin korunması politikamız aracılığıyla korunacaktır. 5.1.3.Gerekli bilgiler: Kayıt yapabilmek için Kullanıcının ad, soyad, T.C kimlik numarası, ikametgâh adresi, elektronik posta adresi ve cep telefonu numarası bilgilerini BİLET GARAJI’na bildirmesi gerekmektedir. 5.1.4.Kullanıcı adı ve şifre: Kullanıcı kayıt formunu doldurduğunda kendisine, kayıt formunda belirttiği elektronik posta adresiyle eşleşen bir Kullanıcı Kimliği ve kişisel bir şifre verilir, bu şifreyi Kullanıcı istediği zaman değiştirebilir. Kullanıcı Kimliğine ait tüm sorumluluk ve bunun güvenliği Kullanıcıya ait olup Kullanıcı kendisine ait Kullanıcı Kimliği ve şifresiyle yapılan tüm işlemlerden bizzat sorumludur. 5.1.5.Bilgilerin doğruluğu: Kayıt sürecinde Kullanıcının verdiği tüm bilgiler doğru, gerçek ve tam olmak zorundadır. Buna göre, Kullanıcı Hizmetleri kaydı için doldurduğu formlarda verdiği bilgilerin tümünün doğru olduğunu kabul eder. Bununla birlikte Kullanıcı BİLET GARAJI’na verdiği bilgilerin Kullanıcının o anki gerçek durumuna karşılık gelecek şekilde güncellenmiş halini bildirmekle yükümlüdür. Her koşulda, verdiği herhangi bir yanlış veya eksik bildirimden dolayı BİLET GARAJI veya üçüncü şahıslara sebep olacağı herhangi bir zarardan Kullanıcının kendisi sorumludur. 5.2. Bilet satışı: 5.2.1.Bilet hakkında bilgi. Kayıt yaptıktan sonra biletini satışa sunmak isteyen kişi, formda istenen tüm alanları doğru, gerçek ve detaylı bir şekilde, diğer bilgilerin yanında söz konusu halka açık gösterinin yer, tarih bilgilerini, bilet türünü, bilette olabilecek muhtemel kısıtlamaları ve bu bilet için istediği fiyatı (Teklif) İnternet Portalı’nda bildirmekle yükümlüdür. Bununla birlikte Kullanıcı BİLET GARAJI’nın yapılan işlemin ücretini belirtilen zamanda yatırabilmesi amacıyla son kullanma tarihi belirtilen gösterimin bitiminden sonraki bir tarih olan bir kredi veya banka kartı numarasını BİLET GARAJI’na bildirmesi zorunludur. Mümkün olan ödeme şekilleri İnternet Portalı’nda belirtilmiş satış formunda yer alanlardır. 5.2.2.Teklifin yayınlanması. Kullanıcı tarafından teklif bilgilerinin İnternet Portalı’nda yayınlanması, BİLET GARAJI’na ve ortak ve/ veya katılımcı şirketlerin olması durumunda bu şirketlere, bu bilgileri sahip oldukları web sitelerinde münhasır hak olmaksızın yayınlama hakkı verir. Teklifin İnternet Portalı’nda yayınlanması ile Satıcı işlemin belirtilen koşullarda gerçekleşeceğini kabul ve garanti eder. Bununla birlikte, Teklifin yayınlanması Satıcı için aracılık hizmeti siparişinin oluşturulduğu ve BİLET GARAJI tarafından Satıcıya yönelik Hizmet işleminin başlaması anlamına gelir. Alıcının Teklifi kabul etmesiyle birlikte sunulan hizmetten BİLET GARAJI kazanç sağlayacaktır ve şartların yerine getirilmemesi durumunda, ayrıca sonradan meydana gelebilecek BİLET GARAJI açısından olumsuz ve zararına olan durumlardan dolayı BİLET GARAJI para cezası alma hakkına sahiptir. 5.2.3.Yayınlanan Tekliflerin geçerlilik ya da meşruluk süresi. Genel olarak, Biletlerin geçerlilik süreleri ait oldukları gösterimin tarihlerine bağlı olarak değişir. Satıcıların satış sistemine bağlı olmayan biletler için son geçerlilik tarihi ait olduğu gösterimin başlamasından sonraki 4 (dört) saat olarak belirlenmiştir. Yukarıda belirtilenlere rağmen bazı gösterimlerde, BİLET GARAJI’nın verdiği hizmetin haricinde oluşabilecek durumlardan dolayı Tekliflerin geçerlilik tarihi değişiklik gösterebilir. Bu durumda BİLET GARAJI bu durumların geçerliliğinden emin olduğunda Tekliflerin geçerlilik süresindeki değişiklikler ile ilgili kullanıcılara bilgi verecektir. 5.2.4.Ücretsiz yayınlama. Satıcı Teklifini ücretsiz yayınlayacaktır. BİLET GARAJI yalnızca söz konusu biletin satışı durumunda komisyon ücreti alacaktır. Her halükarda işbu sözleşmenin 5.2.10. kısmında belirtilen şartlar geçerliliğini korumakta olup Satıcının şartlara uymaması durumunda para cezası uygulanacaktır. 5.2.5.Kredi veya Banka Kartı. Teklifi yayınlanmasıyla birlikte Kullanıcı BİLET GARAJI’na son kullanma tarihi belirtilen gösterimin bitiminden sonraki bir tarihe denk gelen bir kredi veya banka kartı numarası vermekle yükümlüdür. Burada belirtilen Kullanım Koşullarına göre, bu numarayı vererek Kullanıcı BİLET GARAJI’nı biletlerin satışından ve BİLET GARAJI tarafından sunulan hizmetlerden kaynaklanan ücretlerin ve borçların karşılanması için tam yetkili kılmaktadır. 5.2.6.Bilet satışına ait vergiler. Teklife sunduğu biletlerin işleminin herhangi bir vergiye dâhil olması halinde gerekli vergi tipini ve miktarını belirleyip son satış ücretine eklemek satıcının sorumluluğundadır. Bu vergilere BİLET GARAJI tarafından Hizmet Kullanıcılarına sunulan Hizmetler için Kullanıcılardan alınan Katma Değer vergisi dâhil değildir. 5.2.7.Teklif fiyatının satıcı tarafından belirlenmesi. Teklifin işbu Kullanım Şartlarına uygun olarak yayınlanması satıcının bu işlemden elde etmek istediği geliri belirtmesini de kapsar. Satıcı İnternet Portalı’nda bulunan satış formunu doldururken bahsi geçen fiyatı da bildirmekle yükümlüdür. Fiyatın belirlenmesi sadece Satıcının sorumluluğundadır, BİLET GARAJI’nın bu süreçte hiçbir etkisi yoktur. Buna göre satıcı fiyat belirlemede özgürdür, bununla birlikte 5.2.6. kısımda belirtilen işlem vergilerini ve BİLET GARAJI’nın sağladığı 5.2.8. kısımda açıklanacak olan hizmet bedelini de göz önünde bulundurması gerekmektedir. Herhangi bir Alıcı teklifini satın alana kadar Satıcı, Teklifi’nde belirttiği fiyatı istediği zaman yeniden düzenleyebilir. 5.2.8.Bilet satışlarının Hizmet bedeli. BİLET GARAJI kendisine ait İnternet Portalı aracılığıyla yapılan işlemlerden Hizmet bedeli almaktadır. Bu servisin bedeli aşağıdaki şekilde belirlenmektedir: Satıcının elde etmek istediği fiyat veya net ücret üzerine komisyon oranı eklenecektir. Bu yüzde oranı BİLET GARAJI tarafından verilen Hizmetlerin harçlarını oluşturmaktadır. Hizmetin kesin yüzde 5 oranlarında alınacaktır mobil uygulamanın şartlar ve koşullar kısmında belirtilmektedir. Hizmet’in net bedeli yukarıda belirtilen ücretlerin toplamı olacaktır. 5.2.9.Satıcının kabul edilen Teklifle korelasyonu. BİLET GARAJI’nın Satıcıya biletinin satışının onaylandığını veya beklemede olduğunu bildirdiği ilk elektronik postasından itibaren teklif geri çekilemez veya düzenlenemez, Satıcı biletleri Alıcının hizmetine sunmak üzere hazır bulundurmakla yükümlüdür. İşlem Alıcı tarafından onaylandığında BİLET GARAJI Satıcıya satışın onaylandığına dair bir elektronik posta gönderir ve Satıcı, Alıcının satın aldığı biletlerden faydalanmasını sağlayacak şekilde işlemi tamamlamakla yükümlüdür. Gerçekleştirilen satışlar iptal edilemez. BİLET GARAJI’nın satıştan sonra gösterilerin gidişatında meydana gelebilecek yer, tarih değişiklikleri, gösterinin gerçekleştirileceği yerin durumu veya gösterinin iptal olması gibi durumlarla ilgili herhangi bir sorumluluğu yoktur. Bir üst paragraftaki durumların meydana gelmesi durumunda talep edilecek tamamlanmış bir satışın ödeme iptali, yalnızca BİLET GARAJI’nın takdirine bağlı olarak gerçekleştirilebilir. 5.2.10. Satıcının şartları yerine getirmemesi. Cezalar. Satıcıların burada belirtilen şartlara uymaması veya kendilerinden kaynaklı herhangi bir hata yüzünden satışları gerçekleştirilememiş tüm biletler için BİLET GARAJI Satıcılardan maddi para cezası alacaktır. Bu fiyatlara BİLET GARAJI’nın tam olarak gerçekleştirilemeyen siparişlerin çözümlenmesi için harcadığı masraflar da dâhildir. Bununla birlikte, BİLET GARAJI mükerrer bir şekilde kuralları ihlal eden veya şartları yerine getirmeyen satıcıların hesabını kapatma yetkisine sahiptir. Aşağıdaki durumların oluşması durumunda bahsi geçen cezalar satıcılara uygulanacaktır: i. Herhangi bir gösterinin Biletinin, BİLET GARAJI tarafından belirlenmiş maksimum süreden daha geç gönderilmesi; ii. Yayınlanandan farklı bir Bilet gönderilmesi, Satıcı bu Teklifin yayınlananla aynı veya ondan daha iyi olduğunu düşünse dahi, cezai uygulama geçerli olacaktır; iii. BİLET GARAJI’nın Satıcı tarafından yerine getirilmeyen bir satışı tamamlamak için Bilet devir işletme sistemini aktive etmek durumunda kalması; iv. Satıcının işlemini tamamlamamasından dolayı BİLET GARAJI’nın Alıcıya para iadesi veya geri ödeme yapma durumunda kalması; BİLET GARAJI tarafından satıcılara uygulanan cezalar uygulama hesabın kapatılması / askıya alınması ve maddi para cezalarıdır. Bu ücret Satıcının satış için garanti olarak verdiği ödeme şekli üzerinden veya Satıcıya ödenecek birikmiş satış ücretleri üzerinden karşılanacaktır. Satıcının aşağıda belirtilen ihlalleri gerçekleştirmesi durumunda idari giderler cezası, uygulama şekli nasıl olursa olsun, BİLET GARAJI tarafından otomatik olarak gerçekleştirilecektir: a)Biletlerin geç gönderilmesi durumunda uygulanacak ceza. Biletler, bileti yayınlarken gönderme tarihi olarak işaretlenen tarihten sonra en fazla 72 saat içerisinde g ö n d e r i l m e l i d i r. G e ç g ö n d e r i l e n h e r p a k e t i ç i n S a t ı c ı y a o t o m a t i k o l a r a k c e z a uygulanacaktır. Cezalar adresinden geç gönderilen biletlere ait cezalar takip edilebilir. Bu fiyata BİLET GARAJI’nın siparişin durumunu takip etme ve Alıcının sorularını cevaplama ücretleri dâhildir. Satıcı, yukarıda belirtilen zamanında göndermeme cezası ve satış komisyonu haricindeki satış ücretini alacaktır. b)Alıcı tarafından kabul edilen fakat yanlış gönderilmiş biletlere uygulanan cezalar. İlanda belirtiği şekilde olmayıp başka bilet gönderildiği ve kendisine gönderilen bu biletin Alıcı tarafından kabul edildiği durumlarda, BİLET GARAJI’nın söz konusu bileti kabul etmesi için Alıcıya uyguladığı indirim kadar yanlış bilet cezası uygulanacaktır. Alıcıya telafi olarak uygulanacak bu ücretin miktarı yalnızca BİLET GARAJI tarafından belirlenecek olup doğrudan Alıcıya ödenecektir. Bu durumda Satıcı, gerekli satış komisyon ücreti ve gerektiğinde alıcıya yapılacak indirim haricindeki satış ücretini alacaktır. Alıcı, sipariş verdiği biletin yerine gönderilen bir başka bileti kabul etmezse, sipariş başarısız sayılacak ve “başarısız siparişler” için belirlenen ceza ücreti uygulanacaktır (bknz.2.10.c)). Aşağıdaki durumlar söz konusu olduğunda gönderi yanlış kabul edilir: Koltuğun yayınlanandan farklı bir sıra düzeninde yer alması; Koltuğun yayınlanandan farklı bir bölümde yer alması (yukarıdaki şıkka benzer); Sahneye olan uzaklığı fark etmeksizin koltuğun yayınlanandan daha yüksek bir bölgede olması; Rezerve Bilet’in Genel Bilet ile değiştirilmesi veya tam tersinin yapılması; İzleyicinin alana olan görüş açısını değiştirecek koltuklar; (Tek bir ilanda) yan yana olarak yayınlanan fakat ayrı yerlere ait biletlerin gönderilmesi; “Birlikte” diyerek satılan fakat gerçekte yan yana olmayan biletler; Biletin kısıtlamaları söz konusu ise bunun ilanda açıkça belirtilmemesi. Satışın yapıldığı İnternet Portalında yer alan haritada gösterilenden farklı bir kategoride yer alan biletler; Yukarıda belirtilen durumlar uygulanırken İnternet Portalı’nda yer alan haritadaki kategori ve bölümler baz alınır. Bu nedenle, ilanlar ve ilanı yapılan biletler, ait oldukları gösterimin İnternet Portalı’nda BİLET GARAJI tarafından sunulan haritasının bölüm ve kategorilerine göre yayınlanmalıdır. Harita olmadığı takdirde, Gösteri’nin yayıncısı tarafından belirlenen koltuk dizini esas alınacaktır. c)Başarısız sipariş cezası: Aşağıdaki durumlar söz konusu olduğunda BİLET GARAJI siparişi başarısız kabul eder: – Gönderilmeyen biletler – Alıcının almayı kabul etmediği ilanda belirtilenle aynı olmayan biletler Satıcının bileti göndermediği veya gönderdiği yanlış bileti alıcının kabul etmemesi ve BİLET GARAJI’nın alıcıya para iadesi yapmak veya başka bir satıcıya yönlendirmek zorunda kalması durumunda satıcı, söz konusu satışın parasını alamaz ve BİLET GARAJI’na başarısız sipariş nedeniyle maddi para cezası öder. Başarısız siparişe uygulanacak para cezası, biletlerin satıldığı fiyat ile aynı veya bir üst kategoriden başarısız siparişin yerine konması amacıyla alınan biletin fiyatı arasındaki fark olarak belirlenmiştir. 5.2.11.Biletlerin Satıcı tarafından gönderimi. Gönderim hakkında satıcı alıcıya, bilete ilişkin BİLET GARAJI’na gerekli bilgiyi vermekle yükümlüdür. 5.2.12.Elektronik biletler (e-Tickets) Satıcı ilanda belirttiği aynı bileti gönderme veya yükleme aşamasında başarısız olursa BİLET GARAJI başarısız gönderilere ait cezaları Satıcıdan tahsil eder. Satıcı bileti geçerli olmayan bir PDF formatında (veya başka bir format) yükler veya elektronik posta ile yollarsa veya biletleri taratarak yahut fotokopi çekerek kendi dosyasını oluşturursa satış iptal edilir ve Satıcıya başarısız gönderilere uygulanan idari masraf cezası uygulanır. 5.2.13.Hızlı bilet gönderimi. İlanda “hızlı gönderi” seçeneğini tıkladığında Satıcı bileti sipariş tarihinden itibaren 72 saat içinde göndereceğini garanti etmektedir. Bu süre dolduğunda biletler gönderilmemişse BİLET GARAJI Satıcıya herhangi bir tazminat ödemeksizin siparişi iptal etme hakkına sahiptir. Öte yandan BİLET GARAJI siparişi iptal etmemeye karar verdiği takdirde satıcıya bu belgenin 2.10.a) kısmında açıklanan geç gönderilere ait para cezası uygulayacaktır. “Hızlı gönderi” süresi (satıştan sonraki 72 saat) dolduğunda siparişi iptal etmek veya geç gönderilere ait para cezasını uygulamak BİLET GARAJI’nın kararına bağlıdır. 5.2.14.İşlem ücretinin Satıcıya ödenmesi. İşlem başarıyla gerçekleştirildiği takdirde BİLET GARAJI Satıcıya etkinlik bittiminden 48 saat gun sonra Satıcıya odeme yapacaktır bu belgenin 5.2.7. kısmında açıklanan şekilde kendisinin belirlediği fiyat ödenecektir. 5.2.15.BİLET GARAJI’ndaki hesabını kapatma: BİLET GARAJI kendi platformu üzerinde kabul ve ihraç etme haklarına sahiptir. Burada belirtilen şartlara uymayan her Satıcı bu İnternet Portalından çıkartılabilecektir. Satıcı hesabını kapatacağı zaman tamamlanmamış tüm siparişlerini tamamlamak zorundadır. BİLET GARAJI, hesabı kapandığında Satıcının satışlarını iptal etme hakkına sahiptir. Hesap kapatma işlemi tamamlandığında BİLET GARAJI gereken para cezalarını uyguladıktan sonra Satıcıya tüm alacaklarını teslim edecektir. 5.3.Bilet satın alma. 5.3.1.Teklifin kabul edilmesi. Satışa sunulan bir bileti satın almak isteyen bir alıcı burada belirtilen tüm Kullanım Koşullarını kabul etmek zorundadır. Alıcının ilgilendiği Teklifin şartlarını kabul etmesi, Satıcının belirlediği fiyatı (fiyatı her Satıcı kendi belirlediği için farklılık gösterebilir), BİLET GARAJI’nın bu belgenin 5.3.3. kısmında açıklanan Hizmet bedelini ücretlerini kabul etmesi anlamına gelir. Gerçekleştirilen satışlar iptal edilemez. BİLET GARAJI’nın satıştan sonra gösterilerin gidişatında meydana gelebilecek yer, tarih değişiklikleri, gösterinin gerçekleştirileceği yerin durumu veya gösterinin iptal olması gibi durumlarla ilgili herhangi bir sorumluluğu yoktur. BİLET GARAJI gösterilerde meydana gelebilecek değişikliklerden alıcıları haberdar etmeye çalışacaktır. Hiçbir şekilde Alıcılara yaptıkları ödemenin iadesi yapılmayacaktır. Teklifin kabul edilmesiyle birlikte alıcı için BİLET GARAJI’nın Hizmet süreci başlamış olur. Teklifin kabul edilmesiyle Alıcı, BİLET GARAJI’nı, satın alma işleminin yapıldığı anda geçerli olan BİLET GARAJI’nın Hizmetine uygulanan Katma Değer Vergisi (KDV), mevcut ise, de dâhil olmak üzere, gerçekleştirilen işlemin toplam ücretini satın alma sürecinde belirtilen ödeme şekli aracılığıyla tahsil etmesi için yetkili kılmaktadır. 5.3.2.Satışın Onaylanması ve Teslimi. Herhangi bir satışın onaylanması veya beklemeye alınması durumunda BİLET GARAJI Alıcının belirttiği elektronik posta adresine yapılan işlemin detaylarını içeren bir onay mesajı yollayacaktır. Bu mesaj Satıcı ile Alıcı arasında yapılan işlemin bir kanıtı olacaktır. Alıcı gösteriye katılamaması durumunda Hizmeti kullanarak aldığı Bileti satışa sunabilir. Satıcının bu belgede belirtilen Kullanım Koşullarına uymaması durumunda ve mümkün olduğu sürece BİLET GARAJI Alıcıya daha iyi koşulları bir araya getiren bir bilet/biletler yollayarak satışı tamamlar. Bu biletlerin yollanması mümkün olmadığı takdirde BİLET GARAJI, Alıcıya satın alma sırasında kullandığı ödeme şekli aracılığıyla daha önce ödediği ücreti iade edecektir. 5.3.3.Biletlerin Alıcı için fiyatı. Biletlerin satış bedeli aşağıdaki öğelerden oluşur: Satıcı tarafından belirlenen sabit Teklif bedeli. Hizmet bedeli (bu belgenin 5.2.8. maddesi). Satıcı tarafından belirlenen sabit Teklif bedeli, işbu belgedeki Kullanım Koşulları’na uygun olarak herhangi bir gösteri için Satıcının oluşturduğu bir Teklifin İnternet Portalı’nda görüntülenen fiyatıdır. Hizmet bedeli, Alıcının İnternet Portalını kullanmasından kaynaklanan BİLET GARAJI’nın tahsil ettiği bedeldir. Bu fiyatın belirlenme şekli aşağıdaki paragrafta açıklanmaktadır. 5.3.4.Bilet satın almaya uygulanan Hizmeti bedeli. Alıcının bilet satın almak amacıyla İnternet Portalını kullanmasıyla BİLET GARAJI, alıcının bu platformda gerçekleştirdiği tüm işlemler için aracılık hizmeti bedeli alma hakkı oluşur. BİLET GARAJI’nın verdiği Hizmetin bedeli aşağıdaki şekilde belirlenir: Satıcının belirlediği bilet fiyatı ile gerektiğinde uygulanacak kargo ücretinin üzerine BİLET GARAJI tarafından sunulan Hizmete ait harçları kapsayan komisyon oranı eklenecektir. Hizmet’in bedeli burada belirtilen fiyatların toplamıdır. Biletlerin teslim edilmesi Alıcının verdiği bilgilerin doğruluğuna (bknz. İşbu belgenin 1.3. kısmı) ve gönderiyi teslim almak için uygunluk durumuna bağlıdır. Gönderi sırasında BİLET GARAJI Alıcının bir önceki cümlede belirtilen şartlara uymamasından dolayı bir başka kargo şirketine daha ödeme yapma durumunda kalmasından veya yeniden gönderi yapılması gerekliliğinden kaynaklı masrafların tümü Alıcıdan tahsil edilecektir. 5.3.5. Elektronik Bilet (e-Tickets) e-Bilet satın aldığında bu biletler Alıcıya elektronik posta aracılığıyla gönderilir. 6.BİLET GARAJI’ın sunduğu garantiler. BİLET GARAJI Hizmet kullanıcılarına tüm işlemlerinde gizlilik ve güvenlik garantisi, verilen bilgilerin mahremiyeti ve 2048 bitlik ile şifreleme sağlamaktadır. Gerçekleştirilen tüm işlemlerin ödemesi tamamen güvenli ve güvenilir finansal kuruluşların terminalleri kullanılarak yapılır. 6.1.Satıcılar için garanti. BİLET GARAJI başarıyla gerçekleştirilen tüm işlemlerin bedellerini Satıcı adına işbu Kullanım Şartları’nı uygulayarak tahsil etmeyi garanti eder. BİLET GARAJI Biletlerin teslim işlemini yürütmeyi, bu işlem Alıcı veya Satıcının kendine özel sorumluluk veya isteğine bağlı olmadığı sürece, garanti eder. BİLET GARAJI, Satıcıya, kendisine BİLET GARAJI tarafından biletinin satışının onaylanma veya bekleme sürecinde olduğunu elektronik posta aracılığıyla bildirdiği ana kadar, yayınladığı biletlerin fiyatlarını değiştirme veya bileti geri çekme hakkını garanti eder. 6.2.Alıcılar için garanti. BİLET GARAJI, geçerli Biletlerin alıcının gösteriye zamanında katılmasını sağlayacak şekilde kendisine teslim edilmesini sağlamak, güvenilir, güvenli ve şeffaf bir hizmet sağlamak için mümkün olan tüm Hizmetleri Alıcının hizmetine sunacaktır. Bu durumların önceden onaylanması ve yukarıdaki paragrafta belirtilen koşulların yerine getirilmemesi durumunda, mümkün olduğu sürece, BİLET GARAJI Alıcıya daha iyi koşulları bir araya getiren bir bilet/ biletler yollayarak satışı tamamlar. Bu biletlerin yollanması mümkün olmadığı takdirde BİLET GARAJI, Alıcıya satın alma sırasında kullandığı ödeme şekli aracılığıyla daha önce ödediği ücreti iade edecektir. Gösterinin iptal edilmesi durumunda BİLET GARAJI yapılan satışın parasını iade etmeyi garanti eder. Bir gösterinin iptal olmuş sayılması için gösterinin organizatörleri tarafından resmî açıklama yapılması, aynı gösteri için yeni bir tarih vermemesi ve organizatörün Biletlerin parasını iade etmesi gereklidir. BİLET GARAJI gösteride meydana gelebilecek hiçbir değişiklikten, herhangi bir sanatçı ve gösteriyi düzenleyenlerin davranışlarından veya hatalarından hiçbir şekilde sorumlu değildir. 7. HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLER 7.1. Satıcı ve BİLET GARAJI’nın Hak ve Yükümlülükleri: a) Satıcı, üyelik prosedürlerini yerine getirirken, BİLET GARAJI Platformunun hizmetlerinden faydalanırken ve BİLET GARAJI Platformundaki hizmetlerle ilgili herhangi bir işlemi yerine getirirken, Kullanıcı Sözleşmesi’nde yer alan tüm şartlara, BİLET GARAJI Platformunun ilgili yerlerinde belirtilen kurallara, Gizlilik Sözleşmesi’ne ve yürürlükteki tüm mevzuata uygun hareket edeceğini, yukarıda belirtilen tüm şart ve kuralları anladığını ve onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder. b) Satıcı, yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince veya mahkeme emri veya idari kolluk birimlerinin yazılı talebiyle, BİLET GARAJI’nın, kendisine ait gizli/özel/ticari bilgileri gerek resmi makamlara gerek idari makamlara açıklamaya yetkili olacağını ve bu sebeple BİLET GARAJI’ndan her ne nam altında olursa olsun tazminat talep edilemeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. c) Satıcıların BİLET GARAJI tarafından sunulan hizmetlerden yararlanabilmek amacıyla kullandıkları Platforma erişim araçlarının (Kullanıcı ismi, şifre vb.) güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması ve kullanılması durumlarıyla ilgili hususlar tamamen Satıcıların sorumluluğundadır. Satıcıların, sisteme giriş araçlarının güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması, kullanılması gibi hususlardaki tüm ihmal ve kusurlarından dolayı Satıcıların ve/veya üçüncü kişilerin uğradığı veya uğrayabileceği zararlara istinaden BİLET GARAJI’nın, doğrudan veya dolaylı, herhangi bir sorumluluğu yoktur. d) Satıcılar, BİLET GARAJI Platformu dâhilinde kendileri tarafından sağlanan bilgi ve içeriklerin doğru ve hukuka uygun olduğunu beyan, kabul ve taahhüt ederler. BİLET GARAJI, Satıcılar tarafından BİLET GARAJI Platformun iletilen veya BİLET GARAJI Platformu üzerinden kendileri tarafından yüklenen, değiştirilen veya sağlanan bilgi ve içeriklerin doğruluğunu araştırma, bu bilgi ve içeriklerin güvenli, doğru ve hukuka uygun olduğunu 3. Kişilere, Alıcılara veya Satıcılara taahhüt ve garanti etmekle yükümlü ve sorumlu olmadığı gibi, söz konusu bilgi ve içeriklerin yanlış veya hatalı olmasından dolayı ortaya çıkacak hiç bir zarardan da sorumlu tutulamaz. e) Satıcı, BİLET GARAJI’nın yazılı onayı olmadan, Kullanıcı Sözleşmesi kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini, kısmen veya tamamen, herhangi bir üçüncü kişiye devredemez f) BİLET GARAJI, BİLET GARAJI Platformu üzerinden, BİLET GARAJI’nın kendi kontrolünde olmayan üçüncü kişi satıcılar, sağlayıcılar ve başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve işlettiği başka web sitelerine ve/veya portallere, dosyalara veya içeriklere bağlantı(“link”) verebilir. Bu bağlantılar, Satıcılar tarafından veya sadece referans kolaylığı nedeniyle BİLET GARAJI tarafından sağlanmış olabilir ve bağlantı ile erişilen web sitesini veya siteyi işleten kişiyi desteklemek amacı veya web sitesi veya içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir türde bir beyan veya garanti niteliği taşımamaktadır. BİLET GARAJI Sistemi üzerindeki bağlantılar vasıtasıyla erişilen portallar, internet siteleri, dosyalar ve içerikler, bu bağlantılar vasıtasıyla erişilen portaller veya internet sitelerinden sunulan hizmetler veya ürünler veya bunların içeriği hakkında BİLET GARAJI’nın herhangi bir sorumluluğu yoktur. g) BİLET GARAJI’nın sunduğu hizmetlerden yararlananlar ve BİLET GARAJI Platformunu kullananlar, yalnızca hukukun emrettiği biçimde yasalara uygun amaçlarla BİLET GARAJI Platformu üzerinde işlem yapabilirler. Satıcının, BİLET GARAJI Platformu dâhilinde yaptığı her işlem ve eylemdeki hukuki ve cezai sorumluluk kendisine aittir. Her Satıcı, BİLET GARAJI ve/veya başka bir üçüncü şahsın ayni veya şahsi haklarına veya malvarlığına tecavüz teşkil edecek şekilde, BİLET GARAJI Platformu dâhilinde bulunan görsel ve işitsel imgeleri, resim, müzik dâhil, video kliplerini, dosyaları, veri tabanlarını, çoğaltmayacağını, kopyalamayacağını, dağıtmayacağını, işlemeyeceğini gerek bu eylemleri ile gerekse de başka yollarla BİLET GARAJI ile doğrudan ve/veya dolaylı olarak rekabete girmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Satıcının Kullanıcı Sözleşmesi hükümlerine ve/veya hukuka aykırı olarak BİLET GARAJI Platformu üzerinde gerçekleştirdiği faaliyetler nedeniyle cezai ve hukuksal olarak tüm sorumluluk Satıcıya aittir. Üçüncü kişilerin bu sebeple uğradıkları veya uğrayabilecekleri zararlardan doğrudan ve/veya dolaylı olarak, hiçbir şekilde BİLET GARAJI sorumlu tutulamaz. h) Satıcı da dâhil olmak üzere üçüncü kişiler tarafından BİLET GARAJI Platformunda sağlanan hizmetlerden ve yayınlanan içeriklerden dolayı BİLET GARAJI’nın, BİLET GARAJI’nın yöneticilerinin veya çalışanlarının sorumluluğu yoktur. Herhangi bir üçüncü kişi tarafından ya da Satıcı tarafından sağlanan ve yayınlanan bilgilerin, içeriklerin, görsel ve işitsel imgelerin doğruluğu ve hukuka uygunluğunun taahhüdü, bütünüyle bu eylemleri gerçekleştiren kişilerin sorumluluğundadır. BİLET GARAJI, Satıcı da dâhil olmak üzere üçüncü kişiler tarafından sağlanan hizmetlerin ve içeriklerin güvenliğini, doğruluğunu ve hukuka uygunluğunu taahhüt ve garanti etmemektedir. i) BİLET GARAJI Platformunun hizmetlerinden yararlanmak üzere başka kişilerin bilgilerini yasal ya da yasal olmayan yollarla elde etmiş kişilerin site üzerinden gerçekleştirdikleri her türlü işlem ve eylemlerin cezai ve hukuksal sorumluluğu bunu yapan gerçek veya tüzel kişilere aittir. Bu şekilde işlem yapanlar yüzünden BİLET GARAJI’nın 3. Kişilere, Satıcılara ya da diğer kullanıcılara ait cezai ve hukuksal sorumluluğu bulunmamaktadır. J) Satıcılar, site üzerinden satış yaptıkları gibi bir başka satıcının biletini de satın alarak alıcı konumuna da geçebilirler. Satıcılar, site üzerinden bilet alma işlemini gerçekleştirdikten sonra herhangi bir sebeple sistem üzerinden bunu iptal etme, vazgeçme hakları olmadığını bilet satış hizmetine ilişkin satışın kesin satış olduğunu ve BİLET GARAJI tarafından kendilerine satın alma işlemi sonucunda herhangi bir iptal, iade, değişiklik hakları olmadığını kabul beyan ve taahhüt eder. Aldıkları bilet için alıcı konumuna geçen satıcıların hak ve yükümlülükleri, alıcılar için hak ve yükümlülükler bölümünde ayrıca açıklanmıştır. Bu sebeple BİLET GARAJI’nın Satıcılara ya da 3. Kişilere karşı para iadesi ya da başka bir etkinlik ile değiştirme yapma zorunluluğu veya taahhüdü olmayıp bu sebeple BİLET GARAJI’nın hiçbir şekilde 3. Kişilere ya da Satıcılara maddi ya da manevi sorumluluğu olmayacaktır. Ancak; Satıcı tarafından site üzerinden duyurulan Etkinliğin bileti herhangi bir sebeple belirtilmiş olan tarihinde yapılmaması ya da yapılamaması durumunda, bilet üreticisine başvurulması gerekmektedir (ÖRNEK AÇIKLAMA: Alıcının durumu en geç 2 iş günü içerisinde BİLET GARAJI’na web sitesi üzerinden ihbarı halinde, bilet alış işlemini tamamlamış Alıcılara ücretleri, Satıcının iade bedeli olan 5 TL + KDV ve satılan bilet bedelinin %3+KDV’si oranında toplam bedeli ödemesi doğrultusunda BİLET GARAJI tarafından Alıcıların kullanmış oldukları ödeme yöntemlerine uygun olarak 7(Yedi) İş günü içinde iade edilecektir. Belirtilen sürede, Etkinlik veya Satıcı hakkında herhangi bir bildirim gelmemesi durumunda etkinlik gerçekleşmiş kabul edilir ve hasılatı belirlenmiş yöntemlerle Satıcının Platform üzerinde ilgili bölümde belirteceği banka hesabına transfer edilir. Banka bilgileri Satıcı tarafından Platformda ilgili bölüme Satıcı tarafından kayıt edilmediği durumlarda para transferinin kayıt işlemi gerçekleştiği günden 7(Yedi) gün sonrasına denk gelen ilk iş gününde yapılacağı Organizatör tarafından kabul, beyan ve taahhüt edilmiş sayılacaktır.) k) Etkinliğin iptali, ertelenmesi, tarih değişikliği ya da etkinliğin herhangi bir sebeple etkinliğin organizatörler tarafından kamuya duyurulduğu şekilde gerçekleşmemesi nedeniyle BİLET GARAJI’nın bu hususta kullanıcılara ya da 3. Kişilere karşı herhangi bir cezai ya da maddi sorumluluğu bulunmamaktadır. Etkinlik alanında ya da yerinde Alıcılara ya da 3. Kişilere herhangi bir sebeple gelebilecek maddi veya manevi zarardan BİLET GARAJI hiçbir şekilde sorumlu değildir. Etkinliğin gerçekleşme biçimine etkinliğin oluşma sebebine, etkinliğin ne biçimde seyredeceği ya da etkinlik esnasında katılımcıların hal ve davranışlarına ilişkin olarak BİLET GARAJI’nın 3. Kişilere, Satıcılara ya da Alıcılara karşı hiçbir cezai ya da hukuksal sorumluluğu bulunmamaktadır. l) BİLET GARAJI, BİLET GARAJI Platformunun hatasız veya kesintisiz olacağını ya da BİLET GARAJI Platformunun veya içeriğinin kullanılmasıyla ya da siteye bağlantı yapılmasıyla belirli sonuçların elde edileceğini garanti ve taahhüt etmez. Bununla birlikte, BİLET GARAJI, BİLET GARAJI Platformunda sunduğu hizmetler kapsamında Satıcılara belirli bir amaca uygunluk, kesintisiz devamlılık, güncelleme, işlevsellik, doğruluk, hatasızlık dâhil açık ya da zımni hiçbir garanti ve/veya taahhüt vermemektedir. BİLET GARAJI Platformu ve içeriği “mevcut haliyle” sunulmaktadır. BİLET GARAJI, BİLET GARAJI Platformu üzerinden yüklenen dosyalarda virüs ya da kirletici veya bozucu özellikler bulunmadığını da garanti etmemektedir. BİLET GARAJI, BİLET GARAJI Platformunun ticari değerine ilişkin garantiler veya taahhütler de dâhil olmak üzere her türlü başka aleni veya zımni garantiyi de üstlenmemektedir. BİLET GARAJI, BİLET GARAJI Platformunun kullanılmasından kaynaklanabilecek zararlar için hiçbir şekil ve surette sorumlu tutulamaz. m) BİLET GARAJI, BİLET GARAJI Platformunda sunulan hizmetleri ve içerikleri her zaman değiştirebilme; BİLET GARAJI Platformuna “blok” koyma, Satıcıların BİLET GARAJI Platformuna yükledikleri bilgileri ve içerikleri, Satıcılar de dâhil olmak üzere, üçüncü kişilerin erişimine kapatabilme ve silme hakkını haizdir. BİLET GARAJI, bu hakkını, hiçbir bildirimde bulunmadan ve önel vermeden kullanabilir. n) Kullanıcılar tarafından Site Kullanım sözleşmesi ihlâl edildiği takdirde, BİLET GARAJI ilgili Satıcıların Platform hizmetlerini kullanımına son verebilir, gelecekte BİLET GARAJI Platformunu kullanmalarına engel olabilir, bilet/davetiye/katılım hakkı siparişini iptal edebilir ve/veya ilgili kişiler aleyhine her türlü yasal yollara müracaat edebilir. o) Satıcı, BİLET GARAJI Platformu üzerinde yer alan kendi üyeliği veya tanıdıklarına ait üyelikler arasında para transferini sağlayacak şekilde işlem yapmayacağını ve BİLET GARAJI Platformunun işleyişini manipüle edecek davranışlarda bulunmayacağını, aksi halde BİLET GARAJI’nın uğrayacağı her türlü zararı tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. p) BİLET GARAJI, Satıcının hizmetlerden etkin bir şekilde yararlanması için BİLET GARAJI Platformunda verdiği hizmetlerini istediği şekilde duyurma ve BİLET GARAJI Platformunu istediği şekilde uyarlama ve/veya düzenleme hak ve yetkisine sahiptir. BİLET GARAJI tarafından yapılan bu değişiklikler ve/veya uyarlamalarla ilgili olarak Satıcının uymakla yükümlü olduğu kural ve koşullar, BİLET GARAJI tarafından, ilgili hizmetin kullanımıyla ilgili açıklamaların bulunduğu internet sayfasından Satıcıya duyurulur. r) BİLET GARAJI, Satıcının düzenlediği Etkinliklerde ücretli her bir bilet için etkinlik sayfası oluştururken belirlemiş olduğu Bilet Bedelini ödemekle hukumludur. Tüm ödenebilir Devlet ve Belediye vergileri dâhil) 5 TL + KDV’si ve %3+ KDV(Ödeme Sistemleri Komisyonu) tutarında Hizmet Bedeli hesaplayacak ve Satıcının Havuz Hesap’ta yer alan hesabından mahsup edecektir. Bu ticaretten oluşan Hizmet Bedeli faturası ise yine Satıcının BİLET GARAJI Platformu üzerinde üye olurken kayıt etmiş olduğu e-posta adresine e-fatura/e-arşiv yöntemi ile iletilecektir. İlgili alana fatura oluşturabilmek için gerekli olan Satıcının gerçek kişi olması durumunda banka bilgileri, telefon numarasi Satıcı tarafından sisteme usulünce henüz eksiksiz ve doğru biçimde kaydedilmemiş olması halinde bilgiler kayıt edilenceye kadar Satıcıya herhangi bir ödeme yapılmama hakkının BİLET GARAJI’nda olduğu Satıcı tarafından kabul, beyan ve taahhüt edilmiş sayılır. 7.2. Satıcının Hak ve Yükümlülükleri “Satıcı aynı zamanda Alıcı olabilir ancak Satıcı olarak aşağıdaki hüküm ve şartlara da uyacağını gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt eder.” a) Satıcı, BİLET GARAJI Platformu hizmetlerini kullanarak İnternet Portalı aracığıyla Kullanıcılarına halka açık gösteri ve temsillere giriş hakkı sağlayan bir kupon/mülkiyetin yasal hakkını elinde bulunduran ve bunları üçüncü şahıslara ücretli veya ücretsiz olarak verme yetkisine sahip kişilerdir. b) Satıcı işbu sözleşmede yer alan kullanım koşullarını tamamı ile gayrikabili rücu kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder. c) Satıcı hiçbir şekilde BİLET GARAJI Platformu üzerinden legal olmayan Etkinlikler için bilet satmayacağını her Etkinliğe ait bileti yasal mevzuata uygun ve taahhüt ettiği şekilde gerçek ve doğru şekilde belirtilen süre içerisinde teslim edeceğini ve tüm koşullara uygun bir biçimde gerçekleştireceğini, aksi halde 3. Kişilere ve Satıcılara veya BİLET GARAJI’na karşı tüm cezai ve hukuksal sorumluluğun kendisine ait olacağını gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt eder. d) Satıcının bilet satışı sonucu elde etmiş olduğu hasılat, Alıcılar tarafından etkinlik bitim tarihinden itibaren 2 iş günü içerisinde herhangi bir itiraz, şikâyet, ihbar gelmediği ve/veya BİLET GARAJI tarafından tespit edilmediği takdirde, BİLET GARAJI tarafından, Etkinlik gerçekleştikten sonra ki 2. İş gününde, Satıcının BİLET GARAJI Platformunda ilgili bölümde belirtmiş olduğu Banka Hesabı’na transfer edilir. Satıcının herhangi bir sebeple ilgili etkinliği iptal etmesi durumunda toplanan hasılat, etkinliğe bilet almış olan Alıcılara ödeme yöntemlerine uygun olarak iade edilecektir. Bu hususta tüm sorumluluk Alıcılara karşı Organizatöre aittir. e) Etkinlikler için katılım talebi ve/veya bilet satış işlemleri Organizatör tarafından belirtilen kapasitenin dolmasına kadar ya da Etkinliğin başlangıç saatine kadar devam eder. Etkinlik sayfasında belirtilmiş olan kapasitenin dolması ve/veya Etkinliğin başlaması ile birlikte BİLET GARAJI Sistemi üzerinde bu Etkinliğin sayfasında sağlanan satış ve rezervasyon hizmetleri sona erer. f) Etkinliğe ilişkin Kullanıcılara ve 3. Kişilere karşı hukuki ve cezai sorumluluk Satıcıya ve Organizatöre aittir. g) Biletlerin alış ve satış işlemlerinden doğan hiçbir yasal sorumluluk BİLET GARAJI’na ait değildir. Organizatörün gerçekleştirdiği internet üzerindeki bu satıştan ve Alıcı haklarından BİLET GARAJI’nın bir sorumluluğu olmayıp, bu hususlarda sadece Organizatör sorumludur. BİLET GARAJI Sistemi sadece etkinliklerin duyurulduğu ve bilet satışına aracılık hizmeti sağlayan bir platformdur ve Kullanıcıların bilet alış ve satış işlemlerinin muhatabı BİLET GARAJI değildir. i) BİLET GARAJI, Etkinliklere Kullanıcıların katılımı amacıyla bilet satış işlemi BİLET GARAJI Sistemi üzerinden gerçekleştiği için satış işleminin tarafı olmayıp, Alıcılara, Satıcılara ya da 3. Kişilere karşı hiçbir cezai ve/veya hukuki ve/veya maddi veya manevi tazminat sorumluluğu bulunmamaktadır. j) BİLET GARAJI Sistemi’nde bulunan bilet ücretleri tamamen Satıcı tarafından belirlenmektedir. BİLET GARAJI’nın bilet ücretleri üzerinde herhangi bir etkisi ve yetkisi bulunmamaktadır. k) BİLET GARAJI’nın Alıcılara Etkinlikle alakalı olarak yaptığı satışlar sırasında, Alıcılara vereceği hizmetlere istinaden, ilgili etkinlik için (önceden duyurmak koşulu ile) istediği ad altında ek ücretler İşlem ücreti, Teslimat bedeli ve benzerleri gibi) alma, tahsil ve talep etme hakkı saklıdır. BİLET GARAJI, her bir bilet satış işlemi karşılığında belirlemiş olduğu işlem bedelini bilet bedeli üzerine ekleyerek Alıcılardan tahsil eder. l) BİLET GARAJI Sistemi üzerinde elde edilen hasılatın Satıcıların BİLET GARAJI Sistemi’ne kaydetmiş oldukları hesaplara transfer edilmesi için gereken minimum tutar 50 TL(Vergiler Dâhil) olmalıdır. m) BİLET GARAJI Sistemi’nde bilet ücretlerinin asgari 5 TL olması gerekmektedir. Bu limitlerin altında Etkinlik düzenlenemez. o) Bilet Reklamları: BİLET GARAJI tarafından oluşturulan satış ağı vasıtasıyla satılan ve Alıcılara gönderilen tüm biletlerin reklam satış hakları BİLET GARAJI’na aittir. Bu alanlarda yer alacak reklamlar ile ilgili BİLET GARAJI’nın Satıcıya herhangi bir bilgi verme, onay ve/veya izin alma sorumluluğu bulunmamaktadır. BİLET GARAJI, reklam alanlarının kullanımı ile ilgili olarak ilgili kanun ve düzenlemelere uygun hareket edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. p) Tam Bilet Erişimi ve Münhasırlık: Taraflar, Satıcının BİLET GARAJI’na: işbu Sözleşmede kabul olunduğu şekilde, BİLET GARAJI tarafından oluşturulacak Satış Ağı vasıtasıyla, genel kamu satışına amade olan Biletlerin satım hakkını tanıdığını, kabul ederler. r) Hizmet Bedelleri ve Diğer Ücretler: Taraflar, BİLET GARAJI’nın, Ek’te aksi belirtilmedikçe Satış Ağı üzerinden satılan bütün biletler için Alıcılardan alınacak hizmet bedellerini belirlemeye yetkili olduğunu kabul eder. BİLET GARAJI’nın Alıcılara Etkinlikle alakalı olarak yaptığı satışlar sırasında, Alıcılara vereceği hizmetlere istinaden istediği ad altında ek ücretler ( Sipariş ücreti, Teslimat bedeli, İşlem ücreti, biletleme ücreti ve benzerleri gibi) alma, tahsil ve talep etme hakkı saklıdır.) Satıcı, BİLET GARAJI sistemini kullanarak, BİLET GARAJI’nın, Satıcı için sadece bilet satışına aracılık hizmeti verdiğini, BİLET GARAJI’nın, bu sistemden yapılan işlemler sonucunda, Satıcı, mali mevzuatla ilgili oluşacak tüm mali ve vergi yükümlülüklerini yerine getireceğini, oluşacak bu yükümlülükleri yerine getirmediği durumlardan BİLET GARAJI aleyhine kaynaklanacak zararları tazmin edeceğini kabul ve beyan eder. s) Satıcıların burada belirtilen şartlara uymaması veya kendilerinden kaynaklı herhangi bir hata yüzünden satışları gerçekleştirilememiş tüm biletler için BİLET GARAJI Satıcılardan maddi para cezası alacaktır. Bu fiyatlara BİLET GARAJI’nın tam olarak gerçekleştirilemeyen siparişlerin çözümlenmesi için harcadığı masraflar da dâhildir. Bununla birlikte, BİLET GARAJI mükerrer bir şekilde kuralları ihlal eden veya şartları yerine getirmeyen satıcıların hesabını kapatma yetkisine sahiptir. Aşağıdaki durumların oluşması durumunda bahsi geçen cezalar satıcılara uygulanacaktır: i. Herhangi bir gösterinin Biletinin, BİLET GARAJI tarafından belirlenmiş maksimum süreden daha geç gönderilmesi; ii. Yayınlanandan farklı bir Bilet gönderilmesi, Satıcı bu Teklifin yayınlananla aynı veya ondan daha iyi olduğunu düşünse dahi, cezai uygulama geçerli olacaktır; iii. BİLET GARAJI’nın Satıcı tarafından yerine getirilmeyen (başarısız sipariş) bir satışı tamamlamak için Bilet devir işletme sistemini aktive etmek durumunda kalması; Başarısız sipariş iki şekilde söz konusu olur; – Gönderilmeyen biletler – Alıcının almayı kabul etmediği ilanda taahhüt edilen bilet ile aynı olmayan biletler iv. Satıcının işlemini tamamlamamasından dolayı BİLET GARAJI’nın Alıcıya para iadesi veya geri ödeme yapma durumunda kalması; BİLET GARAJI tarafından satıcılara uygulanan cezalar her zaman maddi para cezalarıdır. Bu ücret Satıcının satış için garanti olarak verdiği ödeme şekli üzerinden veya Satıcıya ödenecek birikmiş satış ücretleri üzerinden karşılanacaktır. Satıcıların belirtilen ihlalleri gerçekleştirmesi durumunda idari giderler cezası, uygulama şekli nasıl olursa olsun, BİLET GARAJI tarafından otomatik olarak gerçekleştirilecektir. Satıcıların belirtilen şartlara uymaması veya kendilerinden kaynaklı herhangi bir hata yüzünden satışların gerçekleştirilememiş olması durumunda, bu durumdaki tüm biletler için maddi para cezası ödeyeceğini kabul ve beyan eder. t) BİLET GARAJI kendi platformu üzerinde kabul etme, ihraç etme ve askıya alma haklarına sahiptir. Satıcının kendine ait yükümlülüklerini yerine getirmeyip kural ihlallerini birden fazla yapması sonucuyla hesabı askıya alınabilir veya hesabı kapatılarak bu İnternet Portalından çıkarılabilir Ayrıca Satıcı, BİLET GARAJI’nda bulunan hesabını kendi isteğiyle kapatabilir. Satıcı hesabını kapatacağı zaman tamamlanmamış tüm siparişlerini tamamlamak zorundadır. BİLET GARAJI, hesabı kapandığında Satıcının satışlarını iptal etme hakkına sahiptir. Hesap kapatma işlemi tamamlandığında BİLET GARAJI gereken para cezalarını uyguladıktan sonra Satıcıya tüm alacaklarını teslim edecektir. u) Etkinliklerin Ertelenmesi ve İptali: Satıcı tarafından satılmış olan bilet, organize edilen Etkinliklerden herhangi bir tanesine ait olup, söz konusu Etkinliğin bilet satışı başladıktan sonra (Mücbir sebepler de dâhil olmak üzere herhangi bir sebepten dolayı) ertelendiği, iptal edildiği veya Etkinliğin bir veya birkaç gösterisinin tamamlanmadığı takdirde, taraflar aşağıdaki hükümlerin uygulanacağı konusunda anlaşmışlardır. – Satış Ağı üzerinden satılan ve iptal, erteleme veya Etkinliğin bir gösterisinin tamamlanmaması veya Mücbir sebepler de dâhil olmak üzere buna benzer sebeplerle geçersiz kılınmış her bir bilet için veya bir Etkinliğin ertelenmesi ve Alıcının yeni tarihte söz konusu Etkinliğe gidemeyecek oluşu sebebiyle Biletlerin iptal edilmesi gerektiği hallerde geçersiz kılınan biletler (“Geçersiz Bilet”) üzerinden BİLET GARAJI’nın Satıcıya herhangi bir ödeme veya iade yapma yükümlülüğü bulunmamaktadır. v) Kişisel Verilerin Korunması Kanununa Uyum: Satıcı, BİLET GARAJI tarafından kendisine aktarılacak olan, etkinlik bileti alan Alıcıların verilerinin işlenmesine ilişkin olarak, ilgili mevzuattan doğan yükümlülüklerine uygun olarak hareket edeceğini; kişisel verileri, mevzuata aykırı olarak işlemeyeceğini taahhüt eder. Satıcı, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanun’unun 12. maddesi çerçevesinde kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri alacaktır. Satıcı, Sözleşme kapsamında işlediği kişisel verileri, işleme amacının ve/veya yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerinin gerekli kıldığı süreler boyunca muhafaza edecektir. Satıcı, kişisel verileri, söz konusu sürelerin sona ermesi ile birlikte re’sen veya ilgili kişinin yahut BİLET GARAJI’nın talebi üzerine silecek, yok edecek veya anonimleştirecektir. Satıcı gerekli gördükleri takdirde kişisel verilere erişimi olan tüm çalışanları ve sair sıfatlar ile kontrolleri altında veri işleyen kişiler ile kişisel verilere ilişkin yükümlülüklerin temini amacıyla yaptırımlar öngören gizlilik sözleşmeleri akdedeceklerini taahhüt ederler. Satıcı, Kişisel verilere ilişkin yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan veya bu Sözleşme ile belirlenen yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde BİLET GARAJI’nın yasal, idari veya cezai bir yaptırıma tabi tutulması ya da herhangi bir zararı tazminle mükellef kılınması halinde, söz konusu zararı tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. y) Satıcı site kullanım kurallarının kullanıcı sözleşmesinin ayrılmaz bir parçası olduğunu, bu kurallara uygun hareket edeceklerini, aksi durumların tespiti halinde Platform tarafından kendisine tanınmış olan hakları, üyeliğini kaybedebileceğini, hesaplarına blokaj konulabileceğini, gerekli durumlarda Alıcılara ücretlerin Satıcıdan onay almaya gerek olmaksızın iade edilebileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Satıcı, BİLET GARAJI’nın Site Kullanım Kurallarında haber vermeksizin değişiklikler yapabileceğini ve bu değişikliklerin takibinin tamamen kendi sorumluluğunda olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. 7.3. Alıcının Hak ve Yükümlülükleri: a) Alıcı, BİLET GARAJI Platformunda yer alan Etkinliklerin Satıcılar tarafından yayınlanarak satışının yapıldığını, BİLET GARAJI’nın bu etkinliklere ait girilmiş bilgilerin doğruluğu ile ilgili herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını, olası hatalı veya eksik bilgiler sebebiyle yaşanabilecek olumsuzluklarla ilgili BİLET GARAJI’nın hiçbir sebeple sorumlu tutulamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. b) Alıcı, yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince veya mahkeme emri veya idari kolluk birimlerinin yazılı talebiyle, BİLET GARAJI’nın kendisine ait gizli/özel/ticari bilgileri gerek resmi makamlara gerek idari makamlara açıklamaya yetkili olacağını ve bu sebeple BİLET GARAJI’ndan her ne nam altında olursa olsun tazminat talep edilemeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. c) Alıcı, Platform aracılığı ile satın almış olduğu biletlere ait perakende satış fişi veya faturayı etkinliği düzenleyen Satıcıdan talep edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. d) Alıcılar bilet satış hizmetine ilişkin satışın kesin satış olduğunu ve BİLET GARAJI tarafından kendilerine satın alma işlemi sonucunda herhangi bir iptal, iade, değişiklik hakları olmadığını kabul beyan ve taahhüt eder. Alıcılar satın almış oldukları etkinlik biletlerini kendi belirleyecekleri yöntemler ile devir edebilir. Devir işlemi sırasında oluşabilecek tüm riski devir işlemi gerçekleştiren Alıcılar arasındadır. BİLET GARAJI devir işleminden dolayı oluşabilecek herhangi bir olumsuz duruma ilişkin taraf olamaz. Devir işlemine konu olan bileti ilk satın alan Alıcı, devire konu bilet sebebiyle BİLET GARAJI’nın maddi ve manevi uğrayacağı tüm zararı tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. e) Alıcı, Satıcının etkinliğe ait satışını yaptığı biletlerin etkinlik sayfasında yazılı olarak yer almasa da kurallar olduğunu ve bu kuralları öğrenme yükümlülüklerinin tamamen kendine ait olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu kurallar sebebiyle Alıcı, Satıcı tarafından etkinliklere alınmaması sebebiyle oluşacak iade işlemleri için Alıcının bu durumu etkinlik bitiş tarihinden itibaren 48 saat içinde bileti satın alırken kullanmış olduğu eposta adresini kullanarak bilet Rezervasyon Kodu(PNR Numarası) ve işlem yapılan kredi kartına ait son 4 rakamı eposta olarak BİLET GARAJI’na bildirmesi gerekmektedir. Bu durumun belirtilen sürede ve belirtildiği şekilde Alıcı tarafından BİLET GARAJI’na bildirilmediği durumda Alıcı ücret iadesine ilişkin haklarından vazgeçmiş sayılacağını ve ücret iadesi talep etmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. f) Alıcı, işbu kullanıcı sözleşmesini onaylayarak BİLET GARAJI Gizlilik ve Çerez Politikasını da okuyup anladığını ve kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder. g) Alıcı kendisine platformda gerçekleştireceği bilet alım işlemi sonucunda kısa mesaj ve/veya eposta eki olarak pdf formatında dijital bilet gönderileceğini, gönderilen biletlerde yer alan rezervasyon (PNR) numaraları ve kare kodların biletin kontrol unsuru olduğunu, bu unsurların güvenliğinin tamamen kendilerine ait olduğunu, herhangi bir ortamda bu kontrol unsurlarının fotoğraf çekilerek, not edilerek, dijital olarak iletilerek, kopyalanarak çoğaltılabileceğini ancak bu kontrol unsurlarının kime ait olduğuna ilişkin kontrol etkinlik giriş noktalarında yapılmak zorunluluğunun bulunmadığını açıkça kabul etmiş sayılırlar. Platform tarafından gönderilen biletlere ilişkin tüm sorumluluk bileti alan Alıcıya aittir. h) Alıcı bilet satın alırken doğru ve güncel bilgilerini kullanarak işlem yapmayı taahhüt eder. Doğru veya güncel olmayan bilgilerden ötürü biletlere erişim konusunda yaşanacak sorunlarda Alıcı, BİLET GARAJI’nın herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını ve bu konuda herhangi bir hak sahibi olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder. 8.Kullanım Koşulları Aşağıda hükümleri yazılı olan Kullanım Koşulları (“Kullanım Koşulları”), www.biletgarajı.com sitesinin kullanımını düzenlemektedir. Bununla birlikte, bu belge aracılığıyla İnternet Portalının kullanıcıların aralarında gerçekleştireceği bilet işlemi sırasında uyulması gereken kurallar ve takip edilmesi gereken adımlar belirlenmektedir. İnternet Portalını ziyaret eden veya hizmetlerini kullanan İnternet Portalı kullanıcısı (ileride “Kullanıcı” olarak anılacaktır) kabul edilir ve bu kişi İnternet Portalına giriş yaptığı andan itibaren BİLET GARAJI tarafından belirlenen Kullanım Koşullarını okuduğunu, içeriğini anladığını, bu koşullarla bağlı olduğunu, bu Koşullara ve İnternet Portalı ile ilgili bütün cari kanunlara, yönetmeliklere ve mevzuata uygun davranacağını açıkça kabul, beyan ve taahhüt etmiş sayılır. İlaveten, işbu Kullanım Koşulları ile “alıcının bilet satın alma siparişi onaylandığı takdirde ödeme yükümlülüğü altına gireceği konusunda açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirildiği” veya “satıcının bilet satışı yapmak için siparişi onaylandığı takdirde satmak istediği bileti ifa etme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu ifa etme yükümlülüğüne aykırı davrandığı durumda BİLET GARAJI tarafından satıcıya yaptırım ve/veya maddi ceza ödeme yükümlülüğü altına gireceği konusunda açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirildiği” de önemle belirtilmektedir. Bununla birlikte İnternet Portalının kullanımı, BİLET GARAJI tarafından Kullanıcının bilgisine sunulmuş olan işbu Kullanım Koşullarını tamamlayan, düzenleyen ve/veya onların yerine kullanılabilecek tüm kullanım talimatları, düzenlemeler ve bildirimlere tabidir. BİLET GARAJI, işbu Kullanım Koşulları üzerinde düzenleme yapma hakkına sahiptir. Bu durumda BİLET GARAJI, kayıtlı Kullanıcılarını Kullanım Koşullarında yapılan değişikliklerden önceden haberdar edecek ve bu değişiklikler otomatik olarak sistemde eskilerinin yerini alacaktır. Kullanım Koşullarında yapılan değişikliklerden sonra Kullanıcının bu Servisi kullanması Genel Koşulları yeni haliyle eksiksiz kabul ettiği anlamına gelir. Kullanıcı, Kullanım Koşullarında yapılan değişiklikleri kabul etmezse İnternet Portalında sunulan hizmetlerden yararlanmayarak veya varsa hesabını kapatarak anlaşmayı iptal edebilir. İnternet Portalına giriş yapmak ve içeriklerini incelemek ücretsizdir. Kullanıcı, BİLET GARAJI tarafından sunulan hizmetlerini kullanmak istediği takdirde ise “Politikalar ve Satış Sözleşmesi” ve ayrıca “Gizlilik Beyanı” hükümlerinin okunması ve incelenmesi gerekmektedir. Kullanıcı, hem verilen hizmetlerin özellikleri, hem anlaşmanın genel şartları hem de sözleşmenin hatasız hale getirilmesi ile ilgili burada sunulan bilgilerin, anlaşmaya varılması işleminde herhangi bir hata olmaması için yeterli olduğunu kabul etmektedir. Bununla birlikte BİLET GARAJI, Kullanıcı tarafından kendisinden resmi olarak talep edildiği takdirde akdi ilişki hizmetlerinin tüm teknik özelliklerini Kullanıcıya bildirecektir. Hükümleri: a) Mobil uygulamanin içeriği ve yazılımı, Bilet Garajı’na ve/veya onun tedarikçilerine ait olup, Türk ve uluslararası telif hakkı mevzuatıyla korunmaktadır. b) Mobil uygulamada ve biletgaraji.com sitesi ve mobil uygulaması alt sayfalarında yer alan etkinliklerin adı, etkinliklerin detayı, etkinliklerin nitelikleri, mekan adı, mekan detayları, bilet adı, bilet detay bilgileri, kullanıcı adı, kullanıcı detay bilgileri, kullanıcı profil notları gibi metin içeriklerinin girişinin yapılabildiği alanlarda yazılan içeriklerden içeriği giren kullanıcı sorumludur. Kullanıcıların yazdıkları yazılardan dolayı BİLET GARAJI hiçbir sorumluluk kabul etmez. c) Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ya da uluslararası kanunlara, anlaşmalara, tüzüklere uygun olmayan içerikler BİLET GARAJI’nda yayınlanamaz. Bu gibi içeriklerden, içeriği giren kullanıcı sorumludur. d) Topluluklar hakkında tahrik edici, küçük düşürücü görseller kullanılamaz, metin içerikleri yazılamaz. e) Mobil uygulamada ve biletgaraji.com’da, ziyaret edilmesini istemeniz, uygulamada satılan veya aracı olunan bir “ürünün” reklamını yapmanız ve bunlar dışındaki tüm ticari kaygı güden mesajlar ve crack, warez, hack appz ve benzeri uygulamarda tanıtımını içeren konuların etkinlik, yorum, açıklama, bilgi, rezervasyon adı ve/veya detay vb. içerik olarak yayınlanması yasaktır. f) Mobil uygulamada ve biletgaraji.com üzerinde ve alt sayfalarında kullanıcılar tarafından eklenmiş görsel materyallerin telif haklarının kontrolü kullanıcılara ve ziyaretçilere aittir. BİLET GARAJI’nda yayınlanan görsel materyallerin orijinalliğinden, telifinin eserin sahibinden alınmış olmasından, ve T.C. yasalarına ya da uluslararası kanunlara, anlaşmalara, tüzüklere uygun olmasından kullanıcılar sorumludurlar. Aksi herhangi bir durumdan BİLET GARAJI sorumlu tutulamaz. g) BİLET GARAJI yöneticileri kurallara uymayan kullanıcıların iletişim bilgilerine ait olan profillerini silme, mevcut hesaplarına bloke koyma hakkına sahiptirler. i) BİLET GARAJI mobil uygulama kullanım kurallarının güncellenme veya yenilerinin eklenmesi hakkı her zaman BİLET GARAJI’nda saklıdır. BİLET GARAJI gerekli gördüğü durumlarda kullanıcılara haber vermeksizin site kullanım kurallarını değiştirebilir. j) BİLET GARAJI, İnternet Portalında sunulan Hizmetleri ve içerikleri her zaman değiştirebilme; portala “blok” koyma, Kullanıcıların sisteme yükledikleri bilgileri ve içerikleri, Kullanıcılar da dahil olmak üzere, üçüncü kişilerin erişimine kapatabilme ve silme hakkını haizdir. BİLET GARAJI, bu hakkını, hiçbir bildirimde bulunmadan ve önel vermeden kullanabilir. k) Bu mobil uygulamayi sadece kişisel kullanımınız için ziyaret etme ve görüntüleme, Siteden, etkinlikleri izleme, tanıtıcı bilgiler edinme, bilet satın alma, bilet satma ve diğer kişisel kullanımlarınız için yararlanma hakkına sahip olduğunuzu kabul etmektesiniz. Bu kapsamda, Bilet Garajı tarafından yazılı olarak yetki verilmedikçe, siteyi kişisel kullanımlarınız haricinde hiçbir şekil ve surette kullanmayacağınızı, sitedeki bilgileri/içeriği/görselleri herhangi bir amaçla kopyalamayacağınızı, yüklemeyeceğinizi, yayınlamayacağınızı, değiştirmeyeceğinizi, türev eserler yaratmayacağınızı ya da bunları kamuya teşhir etmeyeceğinizi veya başka bir şekilde dağıtmayacağınızı ya da sair bir hukuka aykırı ya da yetkisiz tasarrufa konu etmeyeceğinizi de kabul etmektesiniz. l) Mobil uygulamamızım, izin ve yetki verilmeyen herhangi bir amaçla kullanılması ya da bu kapsamda sair bir tasarruf gerçekleştirilmesi amacıyla, BİLET GARAJI’nın yazılı izni alınmaksızın, herhangi bir robot, örümcek veya başka otomatik aletler ya da manuel prosesler kullanılması yasaktır. BİLET GARAJI’nın çalışmasına müdahale etmek veya müdahaleye teşebbüs etmek amacıyla herhangi bir alet, yazılım veya sair bir donanım/teçhizat kullanmayacağınızı, uygulamamızın altyapısı üzerine, makul olmayan veya bu alt yapıya orantısız büyüklükte yük getiren herhangi bir işlem yapmayacağınızı da kabul etmektesiniz. Yetkisiz bilet satışı, sitenin yetkisiz çerçevelenmesi veya siteye yetkisiz bağlantı yapılması ya da sitede bulunan bir robot, örümcek veya başka otomatik aletin yetkisiz kullanımı da dahil olmak üzere sitenin her türlü yasadışı ve/veya yetkisiz kullanımı yasaktır ve bu tür kullanım halinde, gerekli araştırmalar yapılacak ve gerekli her türlü tedbir alınacağı gibi, gerekli yasal ve idari yollara da başvurulacaktır. m) BİLET GARAJI’nı, telif hakkına konu olan bilgi ve materyalleri açık bir izin almadan yetkisiz bir şekilde kullanan kullanıcıların hak ve imtiyazları sona erdirilecektir. Özellikle, bu siteye makaleler, görüntüler, öyküler, yazılım veya telif hakkına konu olan veya benzeri içerik koyan kullanıcılar, siteye yükledikleri içeriğin üçüncü şahısların telif haklarına veya sair haklarına (özel hayatın gizliliği veya ifşayı men etme hakları gibi) tecavüz etmediğinden veya bu hakları ihlâl etmediğinden emin olmalıdırlar. Bir kullanıcının bu siteyi yasadışı bir hak tecavüzünün veya hak ihlâlinin bir aracı olarak kullandığı konusunda ilgili telif hakkı sahibinin veya onun temsilcisinin ya da sair bir üçüncü kişinin BİLET GARAJI’na bildirimde bulunması ya da ihlalin bir mahkeme kararıyla veya ilgili kullanıcının ikrarıyla sabit olması ya da BİLET GARAJI’nın durumdan herhangi bir şekilde şüphelenmesi/endişe duyması halinde, ihlâlde bulunan kullanıcının bu siteye erişim ve/veya siteyi kullanım hakları iptal edilecektir. n) Herhangi bir üçüncü kişi tarafından sağlanan ve yayınlanan bilgilerin, içeriklerin, görsel ve işitsel imgelerin doğruluğu ve hukuka/mevzuata uygunluğunun taahhüdü, bütünüyle bu eylemleri gerçekleştiren ve/veya içerikleri siteye gönderen kişilerin sorumluluğundadır. BİLET GARAJI, Kullanıcılar da dahil olmak üzere üçüncü kişiler tarafından sağlanan hizmetlerin/yayınların ve içeriklerin güvenliğini, doğruluğunu ve hukuka/mevzuata uygunluğunu taahhüt ve garanti etmemektedir. Siteyi başka bir siteye bağlanmak amacıyla ya da siteye içerik veya başka bilgiler yüklemek amacıyla kullanmanız da dahil, siteyi haksız/ hukuka aykırı kullanmanızdan dolayı üçüncü şahısların maruz kalabileceği zarar ve ziyanları tazmin edeceğinizi de kabul etmektesiniz., Siteyi kullanırken, ilgili mevzuat hükümlerine uyacağınızı faaliyetleriniz ile ilgili olarak mevzuat hükümlerine uymamanız nedeni ile gerek BİLET GARAJI ve gerekse de 3. kişiler nezdinde doğacak her türlü sorumluluğun bizzat kendinize ait olacağını, bu sorumluluklar nedeni ile BİLET GARAJI’ndan rücuen herhangi bir talepte bulunmayacağınızı, keza bu madde kapsamında BİLET GARAJI’na yönelebilecek olası talepleri ve zararları derhal tazmin edeceğinizi beyan, kabul ve taahhüt etmektesiniz. o) BİLET GARAJI, sitenin kesintisiz veya hatasız olacağını ya da sitenin veya içeriğinin kullanılmasıyla ya da siteye bağlantı yapılmasıyla belirli sonuçların elde edileceğini garanti ve taahhüt etmez. Yine, BİLET GARAJI, sitede sunduğu hizmetler kapsamında kullanıcılara belirli bir amaca uygunluk, kesintisiz devamlılık, güncelleme, işlevsellik, doğruluk, hatasızlık dahil, açık ya da zımni hiçbir garanti ve/veya vaat vermemektedir. Site ve içeriği “olduğu gibi” ve “mevcut haliyle” esasında sunulmaktadır. BİLET GARAJI, siteden yüklediğiniz dosyalarda virüs ya da kirletici veya bozucu özellikler bulunmadığını da garanti etmemektedir. BİLET GARAJI, sitenin belirli bir amaca uygunluğu ve ticari değerine ilişkin garantiler de dahil olmak üzere her türlü başka aleni veya zımni garantiyi de üstlenmemektedir. BİLET GARAJI sitenin kullanılmasından kaynaklanabilecek zararlar için hiçbir şekil ve surette sorumlu tutulamaz. BİLET GARAJI, sitenin kullanılmasından ya da BİLET GARAJI hizmetinin kullanılmasından beklenebilecek sonuçlar konusunda hiçbir garanti vermez. p) BİLET GARAJI; sitenin üçüncü şahıs kullanıcıları, BİLET GARAJI kullanıcıları, reklamcıları ve/veya sponsorlarının işlem ve fiillerinden dolayı sorumlu olmadığı gibi, sizlerin de siteyi ve/veya BİLET GARAJI hizmetini kullanmanızla ilgili fiil, ihmal ve davranışlarından dolayı hiçbir şekilde sorumlu değildir. BİLET GARAJI; herhangi bir etkinliği organize eden kişiler, icracılar, kurumlar veya başka üçüncü şahısların siteyle bağlantılı veya siteye atıfta bulunan ürünleri, hizmetleri, fiil veya ihmalleri nedeniyle de sorumlu tutulamaz. q) BİLET GARAJI’nın sorumluluğunu sınırlayan hükümlerden herhangi birinin ilgili mahkeme tarafından ilgili mevzuata aykırı bulunması halinde, söz konusu hüküm mevzuata uygun olan ve sorumluluğu en aza indiren mevzuat hükmü kapsamında uygulanacak ve BİLET GARAJI’nın sorumluluğu buna göre belirlenecektir. r) BİLET GARAJI, Site üzerinden, BİLET GARAJI’nın kendi kontrolünde olmayan üçüncü kişilere ve başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve işlettiği başka web sitelerine ve/veya portallara, dosyalara veya içeriklere ‘link’ verebilir, yönlendirme yapabilir. Bu ‘link’ler/yönlendirmeler, web sitesini veya siteyi işleten kişinin desteklendiği ya da web sitesi veya içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir türde bir beyan veya garanti niteliği taşımamaktadır. Site üzerindeki ‘link’ler vasıtasıyla erişilen portallar, web siteleri, dosyalar ve içerikler, bu ‘link’ler vasıtasıyla erişilen portallar veya web sitelerinde sunulan hizmetler veya ürünler veya bunların içeriği hakkında BİLET GARAJI’nın herhangi bir sorumluluğu ve/veya taahhüdü yoktur. s) BİLET GARAJI, gerekli gördüğü zamanlarda site kapsamındaki hizmetleri/siteyi geçici bir süre ile askıya alabilir veya tamamen durdurabilir. Hizmetlerin geçici bir süre askıya alınması veya tamamen durdurulmasından ya da sitenin kapatılmasından dolayı BİLET GARAJI’nın kullanıcılara karşı herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. t) İşbu Kullanım Koşulları, BİLET GARAJI Satış Politikasını ve Beyanı’nı da kapsamakta olup, sitemizi ziyaret edenler ve İnternet Portalını kullananlar, söz konusu Satış Politikası ve Gizlilik Beyanı hükümlerini de okuduklarını, bunları kabul ettiklerini ve anılan Politika içeriklerine riayet edeceklerini kabul, beyan ve taahhüt etmişlerdir. u) Siteyi kullanmakla, site hakkında veya site ile ilgili bir ihtilâfın çıkması halinde, bu ihtilâfın kanunlar ihtilâfı kurallarına bakılmaksızın Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tâbi olacağını ve bu kanunlara göre çözümleneceğini kabul etmiş sayılıyorsunuz. Ayrıca, siteye ve/veya hükümlerine ilişkin herhangi bir ihtilafın doğması durumunda İstanbul (Çağlayan) Tüketici mahkemelerinin ve icra dairelerinin görevli ve yetkili olacağını da kabul etmektesiniz. v) Bu Kullanım Koşullarını ihlâl ettiğiniz takdirde, BİLET GARAJI Siteyi kullanmanıza son verebilir, gelecekte Siteyi kullanmanıza engel olabilir ve/veya aleyhinize ilgili yasal yollara müracaat edebilir. Bilet değişimi özel koşulları. BİLET GARAJI, İnternet Portalı aracılığıyla Kullanıcılarına halka açık gösteri ve temsillere giriş hakkı sağlayan bir kupon/mülkiyetin (ileride “Bilet” olarak anılacaktır) yasal hakkını elinde bulunduran ve bunları üçüncü şahıslara ücretli veya ücretsiz olarak verme yetkisine sahip kişiler (sadece tanımlama amaçlı olarak ileride “Satıcı” olarak anılacaktır) ile bu Biletleri devralan veya teslim alan olmaya gönüllü kimseler (sadece tanımlama amaçlı olarak ileride “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında ürün işlemi sağlama hizmeti (ileride “Hizmet” olarak anılacaktır) vermektedir. BİLET GARAJI yukarıdaki paragrafta belirtilen hiçbir ürünün sahibi, tedarikçisi veya mutasarrıfı olmadığı gibi bunların satışını, kiralanmasını, bağış olarak verilmesini veya transferini gerçekleştirmez. Yalnızca İnternet Portalı Hizmetleri’ni Kullanıcıların hizmetine sunarak bunların işleminin ve bunlara ait iktisadi prosedürün güvenli ve doğru bir şekilde yayılmasını kolaylaştırır ve garanti eder. BİLET GARAJI biletlerin yasal hakkını Kullanıcılar (alıcı ve satıcı) arasında devretmez. BİLET GARAJI, Hizmet aracılığıyla Alıcılar ve Satıcılar arasındaki işlemleri kolaylaştıran bir platformdur. Bu nedenle bu işlemin sorunsuz bir şekilde gerçekleşeceğini garanti etmez, yapılan işlemin sonuçları alıcı ve satıcıların hür iradesine bağlıdır. Bu koşulların kabulüyle Kullanıcılar, bu Hizmeti kullanarak yapılan veya yapılmaya çalışılan işlemlerin sonuçlarından BİLET GARAJI’nı, kanunen zorunlu kılınan sorumluluklar haricinde, tüm sorumluluklardan muaf tutar. Bununla birlikte BİLET GARAJI, kayıtlı Satıcıların satışa sunduğu biletlerin gerçekliği ve doğruluğunu garanti veya kontrol etmediği gibi Satıcılar ilan verdikleri biletler hakkında tam, doğru ve gerçek bilgi vermekle yükümlüdürler. BİLET GARAJI Satıcıların ilana sunulan bileti satmaya yetkisi olduğunu garanti veya kontrol etmez. Hizmet, BİLET GARAJI ile Kullanıcılar arasında oluşturulan ve bu koşulların kabul edilmesiyle tamamlanan aracılık sözleşmesinin konusunu oluşturmaktadır. İşbu aracılık sözleşmesi ile BİLET GARAJI, Hizmet’i kullanan Kullanıcılar arasında çift yönlü bir ilişki kurmakta, Alıcılar ve Satıcılar arasında kurulan akdi ilişkiden muaf tutulmaktadır. 9.Promosyonlu teklifler. BİLET GARAJI sunduğu hizmetler üzerinden promosyon veya indirim yapabilir. Bu promosyon veya indirimlerin şartları ve kapsamı İnternet Portalı’nda yayınlanmak zorundadır ve bunların düzenlenmesi açıkça belirtildiği şekilde yapılacaktır. 10.Bildirimler-Haberler. Daha iyi ve güvenli bir haberleşme sağlamak için BİLET GARAJI ile kullanıcılar (Alıcı veya Satıcı) arasında yapılan tüm iletişimler yazılı olarak elektronik posta gerçekleştirilecek, bu postalar Kullanıcılar için BİLET GARAJI’nın sunduğu Hizmetlerin veya yürütmelerin bir kanıtı olacaktır. Elektronik posta haricinde kullanıcılara daha iyi bir hizmet sunmak için online chat ve acil durumlar için hazırlanmış acil mesaj servisi de kullanılacaktır. Bununla birlikte, bazı özel durumlarda, daha çabuk iletişim kurulabilmesi için BİLET GARAJI Kullanıcı ile öncelikle kayıt formunda belirttiği numaradan telefonla iletişime geçecek ve bu bildirimi elektronik posta ile de gönderecektir. Her halükarda Satıcının yayınladığı Teklifler ve Alıcının kabul ettiği teklifler hakkında onaylama postası BİLET GARAJI tarafından daima kendilerine önceden verdikleri geçerli elektronik posta adreslerine yollanacaktır. Kullanıcıların BİLET GARAJI’na gönderdiği tüm bildirimler destek@biletgaraji,com adresine gönderildiği sürece geçerli sayılacaktır. BİLET GARAJI tarafından Kullanıcı’ya gönderilen bildirimler ve haberler aşağıdaki şekilde gerçekleştirildiği sürece geçerli sayılacaktır: – Kullanıcı’nın kayıt formunda belirttiği adrese elektronik posta yollamak; – Kullanıcı’nın kayıt formunda belirttiği numaradan kendisini telefonla arayarak bildirmek; BİLET GARAJI’nın kullanıcılarına Hizmet esnasında İnternet Portalı aracılığıyla yolladığı acil mesajlar. Böylelikle, BİLET GARAJI’nın yukarıdaki belirtilen yollarla Kullanıcı’nın kendine sağladığı iletişim adreslerine yolladığı tüm bildirim ve haberler doğru olarak gerçekleştirilmiş ve geçerli sayılacaktır. Kullanıcı’nın BİLET GARAJI’na verdiği iletişim bilgileri doğru ve kesin kabul edilir, bu bilgilerde meydana gelecek her türlü değişiklikten BİLET GARAJI’nu haberdar etmek Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. 12.İnternet Portalı ve hizmetleri doğru kullanma zorunluluğu. Kullanıcı, İnternet Portalını ve burada sunulan Hizmetleri kullanırken burada açıklanan Kullanım Koşulları’na, Kanunlara ve kendisine bildirilen diğer tüm bildirimlere, uyarılara, kullanım şekillerine, bunların dışında genel ahlak kurallarına uymak, bunları toplum düzenini bozmayacak şekilde kullanmakla mükelleftir. İnternet Portalı’nı ziyaret ederek veya kullanarak, yalnızca hukuka uygun amaçlarla İnternet Portalı üzerinde işlem yapabilirsiniz. İnternet Portalını ve burada sunulan Hizmetler dâhilinde yaptığınız her işlem ve eylemdeki hukuki, cezai ya da sair her türlü sorumluluk münhasıran size aittir. Bu kapsamda BİLET GARAJI ve/veya başka bir üçüncü şahsın fikri veya şahsi haklarına ya da sair haklarına veya malvarlığına tecavüz teşkil edecek şekilde, mobil uygulama dâhilinde bulunan resimleri, metinleri, görsel ve işitsel imgeleri, video kliplerini, dosyalarını, veri tabanlarını, katalogları ve listeleri ya da sair herhangi bir bilgiyi, unsuru çoğaltmayacağınızı, kopyalamayacağınızı dağıtmayacağınızı, işlemeyeceğinizi, sair bir tasarrufa konu etmeyeceğinizi, BİLET GARAJI ile doğrudan ve/veya dolaylı olarak rekabete girmeyeceğinizi kabul, beyan ve taahhüt etmiş bulunuyorsunuz. BİLET GARAJI, sizin işbu kullanım koşullarına ve/veya hukuka/mevzuata aykırı olarak Site üzerinde gerçekleştirdiğiniz faaliyetler/işlemler nedeniyle üçüncü kişilerin uğradıkları veya uğrayabilecekleri zararlardan doğrudan ve/veya dolaylı olarak, hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Bu kapsamda BİLET GARAJI’na herhangi bir sorumluluk tevcih edilir ise, ilgili Kullanıcılar BİLET GARAJI’nın her türlü zararını derhal tazmin edeceklerini de kabul, beyan ve taahhüt ederler. Kullanıcı, Hizmeti üçüncü şahısların hak ve menfaatlerine zarar verecek şekilde kullanamaz; bununla birlikte BİLET GARAJI’na, diğer Kullanıcılara veya herhangi bir internet kullanıcısına (hardware, software) ait bilgisayarların, bu bilgisayarlarda kayıtlı belge, arşiv ve her türlü dokümanın ve Hizmet’in, normal çalışmasını engelleyecek, bunlara zarar verecek, aşırı yüklenmeye neden olacak, bozacak (hacking) şekilde bir kullanımdan kaçınmak zorundadır. 13.İçeriklerin doğru kullanılması zorunluluğu. Yukarıda belirtilenlere uygun olarak, Kullanıcı İnternet Portalında kullanıcıların hizmetlerine sunulan içerikleri, burada açıklanan Kullanım Koşullarına, Kanunlara ve kendisine bildirilen diğer tüm bildirimlere, uyarılara, kullanım şekillerine, bunların dışında genel ahlak kurallarına uyarak, bunları toplum düzenini bozmayacak şekilde kullanma hakkına sahiptir. Bu içerikler aşağıdaki gibi sıralanmıştır, fakat bu sıralama bir sınır teşkil etmemektedir: yazılı belgeler, resimler, grafikler, simgeler, teknoloji, software, linkler, diğer sesli ve görüntülü içerikler, grafik dizaynı ve kaynak kodu (ileride “İçerikler” olarak anılacaktır). Kullanıcı özel olarak aşağıdaki davranışlardan kaçınmakla yükümlüdür: – Hak sahibinin izni olmadan veya yasal olarak mümkün olmaksızın İçerikler’i değiştirmek, modifiye etmek, kopyalamak, herhangi bir şekilde kullanıma açmak, yaymak; – BİLET GARAJI’na veya hamillerine ait «copyright» veya diğer tanımlayıcı bilgilerin, dijital ortamdan veya tanımlanmaları için bulundukları her türlü teknik araçtan silmek, bunları değiştirmek, yeniden düzenlemek. Kullanıcı, duruma göre kendisine sunulmuş veya İçeriklerin bulunduğu web sayfalarında belirtilmiş veya İnternette genel olarak kullanılan ve İçeriklere, İnternet Portalına ve/veya Hizmete zarar verme riski oluşturmayan şekil ve prosedürler haricinde İçerikleri ele geçirmekten hatta onları ele geçirmeye kalkışmaktan dahi kaçınmakla yükümlüdür. 14.İnternet Portalının mobil uygulamasinda ve sunduğu hizmetlere giriş izni verecek linkler (bağlantılar) oluşturmak. Kendi web sayfalarıyla İnternet Portalı arasında bağlantı (link) (ileride “Bağlantı” olarak anılacaktır) oluşturmak isteyen Kullanıcı veya diğer kişiler, aşağıdaki şartlara uymak zorundadırlar: – Bağlantı, İnternet Portalının yalnızca giriş sayfasına erişim sağlayacaktır, fakat hiçbir şekilde bunları kopyalayamaz; – İnternet Portalının sayfaları üzerinde frame oluşturulmayacaktır; – BİLET GARAJI, yöneticileri, çalışanları, İnternet Portalının sunduğu Hizmetler ve web sayfaları hakkında, yalan, yanlış bilgiler, açıklamalar yapılmayacaktır; – Bağlantının kendisinde bulunanlar hariç olmak üzere BİLET GARAJI ile Bağlantı oluşturan İnternet Portalı, BİLET GARAJI’na ait hiçbir marka, ticari isim, şirketi temsil eden işaret, unvan, logo, slogan veya bu şirkete ait belirleyici hiçbir simgeyi kullanamaz. – Bağlantı kurulan web sayfasında genel ahlaka, toplum tarafından benimsenmiş kurallara aykırı ve toplum düzenini bozacak, üçüncü şahısların haklarına zarar verecek, yasalara aykırı hiçbir gönderi, bildiri bulunamaz. Bağlantıyı oluşturan mobil uygulamasi BİLET GARAJI ile hiçbir ilişkisi olmadığı gibi bu sayfadaki içerik veya hizmetlerin BİLET GARAJI ile hiçbir bağlantısı yoktur. 15.Fikri ve endüstriyel mülkiyet. Lisanssız. İnternet Portalında yer alan tüm markalar, ticari isimler ya da ayırt edici simgeler BİLET GARAJI veya üçüncü şahıslara ait olup, Kullanıcıların İnternet Portalına ve/veya Hizmete giriş yapmaları veya bunları kullanmaları, Onları bahsi geçen markalar, ticari isimler ve/veya ayırt edici simgeler üzerinde herhangi bir hak sahibi yapmaz. Kullanıcılar, BİLET GARAJI Hizmetlerini, BİLET GARAJI bilgilerini ve BİLET GARAJI’nın telif haklarına tabi çalışmalarını yeniden satamaz, paylaşamaz, dağıtamaz, sergileyemez, çoğaltamaz, bunlardan türemiş çalışmalar yapamaz veya hazırlayamaz, veya başkasının BİLET GARAJI’nın Hizmetlerine erişmesine veya kullanmasına izin veremez; aksi takdirde, lisans verenler de dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın, üçüncü kişilerin uğradıkları zararlardan dolayı BİLET GARAJI’ndan talep edilen tazminat miktarını ve mahkeme masrafları ve avukatlık ücreti de dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere diğer her türlü yükümlülükleri karşılamakla sorumlu olacaklardır. BİLET GARAJI’nın, BİLET GARAJI Hizmetleri, BİLET GARAJI bilgileri, BİLET GARAJI telif haklarına tabi çalışmalar, BİLET GARAJI ticari markaları, BİLET GARAJI ticari görünümü veya BİLET GARAJI Platformu vasıtasıyla sahip olduğu her tür maddi ve fikri mülkiyet hakları da dahil tüm malvarlığı, ayni ve şahsi hakları, ticari bilgi ve bilgi birikimine yönelik tüm hakları saklıdır. İçerikler BİLET GARAJI veya üçüncü şahıslara ait fikri mülkiyettir, Kullanıcılar Hizmet ve İnternet Portalının doğru kullanımı için gerekli olanlar dışında, burada belirlenen Kullanım Koşullarından dolayı, bahsi geçen içeriklere dair var olan ya da olabilecek hiçbir fikri mülkiyeti işletme hakkına sahip değillerdir. 16.Garanti ve sorumluluğun reddi. 16.1.İnternet Portalı ve Hizmetler’in işleyişinden kaynaklanan garanti ve sorumluluk reddi. i. Kullanılabilirlik, yanılabilirlik ve devamlılık. BİLET GARAJI İnternet Portalı ve Hizmetler’in işleyişinin devamlılık ve kullanılabilirliğini garanti etmez. Mümkün olduğu müddetçe BİLET GARAJI İnternet Portalı ve Hizmetin işleyişinde meydana gelebilecek aksaklıkları kullanıcılara bildirecektir. BİLET GARAJI yanılmazlık garantisi vermediği gibi, Kullanıcıların İnternet Portalını ve Hizmetler’i doğru bir şekilde kullanabileceklerini, İnternet Portalını oluşturan ve hizmet verilen farklı internet sayfalarına giriş yapabileceklerini de garanti etmemektedir. ii. BİLET GARAJI, kanunların el verdiği sınırlar dâhilinde, İnternet Portalı ve hizmetlerin aksamasından kaynaklanabilecek hiçbir zarar veya aksamadan sorumlu olmadığı gibi, Kullanıcıların İnternet Portalı ve hizmetlere, İnternet Portalı ve hizmetlerin yanılabilirliğine atfettiği hak ihlalinden ve İnternet Portalının farklı internet sayfalarına veya hizmet verilen diğer internet sayfalarına giriş sorunu yaşamalarından da sorumlu tutulamaz. 16.2.İçeriklerden kaynaklı garanti ve sorumluluğun reddi. – Kalite. BİLET GARAJI bilgisayar sisteminde kayıtlı elektronik dosya veya belgelerde veya İçeriklerde, bilgisayar sisteminde (software ve hardware) değişiklik meydana getirebilecek virüs veya başka elementlerin olmadığı garanti ve kontrol etmez. BİLET GARAJI içeriklerde bulunan herhangi bir virüs veya başka öğelerden dolayı Kullanıcıların bilgisayar sistemlerinde, elektronik dokümanlarında veya dosyalarında meydana gelebilecek herhangi bir değişiklikten sorumlu değildir. – Doğruluk, kesinlik, kapsamlılık ve aktüalite. BİLET GARAJI İçeriklerin doğruluğunu, kesinliğini, kapsamlılığını veya aktüalitesini garanti etmez. BİLET GARAJI, İçeriklerin doğru, kesin, kapsamlı ve/veya aktüel olmamasından kaynaklanabilecek hiçbir sorun veya aksamadan sorumlu değildir. 16.3.Kullanıcıların İnternet Portalını, İçerik ve Hizmetleri kullanmasından kaynaklı her türlü sorumluluk ve garantinin reddi. BİLET GARAJI Kullanıcıların İnternet Sayfası, Hizmetler ve İçerikleri kullanım şekillerini kontrol etmemektedir ve böyle bir zorunluluğu yoktur. Özellikle, BİLET GARAJI Kullanıcıların İnternet Portalını, Hizmet ve İçerikleri işbu Kullanım Koşullarına uyarak veya dikkatli ve tedbirli bir şekilde kullanacaklarını garanti etmez. BİLET GARAJI Kullanıcıların kimliklerini ve diğer Kullanıcılara bildirdiği kullanıcı bilgilerinin doğruluğunu, kapsamını kesinliğini, geçerliliğini, kapsamını kontrol etmez, etme zorunluluğu da bulunmamaktadır. BİLET GARAJI, içerik ve hizmetlerin kullanıcılar tarafından kullanımından veya kullanıcıların diğer kullanıcılara verdiği bilgilerin eksik, yanlış, geçersiz olmasından kaynaklanan hiçbir zarar veya olumsuzluktan sorumlu olmadığı gibi; aynı şekilde ve özellikle herhangi bir kullanıcının İnternet Portalı’nda gerçekleştirdiği herhangi bir iletişim sırasında bir başka üçüncü şahsın kimliğini kullanmasından kaynaklanabilecek hiçbir zarar veya olumsuzluktan da sorumlu değildir. 17.Kişisel bilgilerin korunması. Çerezlerin kullanımı. Bazı Hizmetlerden faydalanabilmek için Kullanıcıların BİLET GARAJI’na önceden birtakım kişisel bilgiler (ileride “Kişisel Bilgiler” olarak anılacaktır) vermeleri gerekmektedir. BİLET GARAJI Kişisel Bilgileri, Kişisel Bilgileri Koruma Politikası’nda belirlenen yollara uygun olarak gerektiğinde otomatik olarak kullanacaktır. BİLET GARAJI yasalarca gerekli olan kişisel bilgileri koruma önlemlerini almıştır, bunlara ek olarak başka koruma yöntemleri de uygulamaktadır; fakat Kullanıcıların internet üzerinde alınan koruma yöntemleri aşılamaz olmadığını bilmeleri gerekir. BİLET GARAJI Kullanıcı İnternet Portalının site ve web sayfalarını kullandığı zaman kendine ait veya üçüncü şahısların çerezlerini kullanma hakkına sahiptir. İnternet Portalının site ve web sayfalarında kullanılacak çerezler, yalnızca belirli bir bilgisayarın tarayıcısıyla (Anonim kullanıcı) bağlantılıdır ve Kullanıcının ad ve soyadı bu yoldan öğrenilemez. Çerezlerin kullanımı, Kullanıcı bir kez giriş yaptıktan sonra kendisi için ayrılmış Hizmetlere ve alanlara her giriş yaptığında kayıt olması gerekmemesi için BİLET GARAJI’nın kayıtlı Kullanıcının tarayıcısını tanımlamasını sağlar. Kullanılan çerezler diğer sağlayıcılar tarafından oluşturulmuş çerez arşivlerini okuyamaz. Kullanıcı, çerezlerin hard diskine yüklenmesini engellemek ve çerez kullanımı için bilgisayarının ekranında bilgi verilmesini sağlamak için tarayıcısını yapılandırabilir. Bu konuda daha fazla bilgi edinmek için lütfen tarayıcınızın talimatlarını ve kılavuzunu okuyunuz. İnternet Portalının site ve web sayfalarında kullanılan çerezler BİLET GARAJI tarafından sunulabilir, bu durumda çerezler bu site ve web sayfalarının yürüttüğü farklı tarayıcılar veya BİLET GARAJI’na hizmet veren başka üçüncü şahıslar tarafından BİLET GARAJI adına sunulmaktadır (örneğin belirli İçerikleri ve reklamları oluşturmak ve Kullanıcının belirli İçerikleri ve reklamları belirli zaman, yer ve sayıda görüntüleyebilmesini sağlamak için kullanılan çerezler). Kullanılan Çerezler hakkında daha fazla bilgiye Çerezler Politikası adresinden ulaşılabilir. 18.Hizmetlerin durdurulması veya kaldırılması. BİLET GARAJI işbu Kullanım Koşullarına uymayan Kullanıcılara verilen hizmetleri, önceden haber verme zorunluluğu olmaksızın ve istediği zaman durdurabilir veya kaldırabilir. 19.Müddet ve sonlandırma. İnternet Portalı ve diğer Servislerin kullanımının süresi başta sınırsızdır. Buna rağmen, BİLET GARAJI gerekli gördüğünde İnternet Portalı ve/veya herhangi bir Hizmetin kullanımını durdurma veya bitirme yetkisine sahiptir. Mümkün olduğu müddetçe, BİLET GARAJI Kullanıcılara İnternet Portalı ve/veya diğer Hizmetler’in kullanımının durdurulduğu veya kaldırıldığını mümkün olan en kısa zamanda bildirecektir. 20.İlgili mevzuat ve yargı. İşbu Kullanıcı Sözleşmesi’nin uygulanmasında, yorumlanmasında ve hükümleri dahilinde doğan hukuki ilişkilerin yönetiminde Türk Hukuku uygulanacaktır. İşbu Kullanıcı Sözleşmesi’nden doğan veya doğabilecek her türlü ihtilafın hallinde, İstanbul (Çağlayan) Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.